《设计师与顾客零距离服装定制也玩重庆服装定制的反思.docVIP

设计师与顾客零距离服装定制也玩O2O ——巴朝西服(重庆定制) 随着老百姓生活水平的提高，服装定制正在走入普通消费者的生活中。由上海服装集团参与打造的服装定制Ｏ２Ｏ平台——智尚源有望在近期上线。借助这一平台，消费者可以选择自己心仪的设计师甚至是国外的知名设计师为自己量身定做个性化服装，并享受专人上门量身的服务。在服饰定制过程中，企业还将使用服装ＣＡＤ、三维人体数据扫描、３Ｄ人体模型、立体剪裁等专业设备。 模式 C2C2B打造产业生态圈 上海作为设计之都，一直不乏优秀服装设计师，但资源较分散，成功的自主品牌不多。 商报记者近日了解到，由上海服装集团出资参与打造的Ｏ２Ｏ平台———智尚源，把“互联网＋”融入服装产业，欲实现越洋“云定制”，形成以设计师为核心的服装产业生态圈。与一般服装定制Ｏ２Ｏ平台采用的Ｂ２Ｃ模式不同的是，智尚源服装定制Ｏ２Ｏ平台采用的是Ｃ２Ｃ２Ｂ的模式。 “我们现在的做法是Ｃ２Ｃ２Ｂ，第一个Ｃ是设计师，设计师对我们来说也是一个客户，设计师在平台上入驻、开设工作室；另一个Ｃ就是我们直接面对的消费者，现在把设计师和消费者吸引到平台上来，然后一起２Ｂ；这个Ｂ就是把各种供应商、生产商及面辅料商联合起来，为两个Ｃ服务，这就是我们现在做的新模式。”负责打造这一平台的上海灵英网络科技有限公司合伙人丁勇表示。 他描绘了这样一个场景：届时上线的“智尚源”平台会有许多独立的设计师工作室，消费者通过设计作品可以选择心仪的设计师，将想法及偏好告诉设计师，让设计师为其度身定制适合其自身风格的服装。而一般国内消费者很难接触到的国外知名设计师也可以在平台上找到。与此同时，公司会派出受过专业培训的形象策划师上门，为消费者量度身材的尺寸。量好的尺寸数据上传到平台系统后，会有平台上拥有相关资质的面辅料商及生产商进行生产。消费者从量尺寸到拿到成衣整个过程大约需要１４天，在平台运行成熟后，这一过程可以缩短至１０天甚至一周。“定制服务的一大特点是回头率高，当客户完成一次定制后，相关体型数据就会记录在后台，今后只需直接选择面料和款式，就能在较短的时间内收到定制的服装。” 从消费者的角度来说，智尚源让服装定制不再遥不可及，甚至还能帮助他们实现“越洋定制”的愿望。“成衣制作完成后，我们还会提供上门试衣的服务，如果消费者对衣服不满意，可以向上门的工作人员提出，公司体验服务部的形象策划师也会为消费者提供尺寸修改方面的建议。另外，我们还会定期为消费者举办流行趋势、服装搭配方面的讲座沙龙，为他们提供额外的增值服务。”丁勇表示。 从设计师的角度来说，平台是设计师的服务提供商。设计师自己开店很贵，如果想开一个工作室，需要做许多事，除了设计以外，还有面辅料的选择、生产商的选择、服装制作过程及最终的消费渠道这样一整个流程。“因为我们是与上海服装集团合作的，入驻我们平台的设计师，可以找到上服提供的专业的面辅料和生产供应商，就可以省去许多功夫，把更多的心思花在设计上面。而线上平台本身也会为他们提供一个销售渠道，如果设计师需要推广他们的品牌，我们与世界排名前三的一家意大利设计学院有合作，可以帮助设计师为他们进行品牌的推广服务。此外，设计师如果没空运营自己品牌的微博、微信，我们也可以帮他进行品牌运营、维护。”丁勇表示，平台还会引入国外的一些设计师，包括来自欧洲的、美国的，并建立一个设计师和设计师之间的沟通渠道，让中外设计师能有更多的交流与沟通。 从服装行业的服务提供商，也就是面辅料商、生产厂商的角度来说，平台为他们找到了一个“互联网＋”的方法，他们可以通过平台找到自己所需要的资源。“现在还有很多服装生产厂商，他们没有自己的设计师，很多是原先做ＯＥＭ代工的，或是帮国外的一些二三线品牌做代工，通过我们的平台，他们可以找到合适自己的设计师，发展自己的品牌。” 智尚源服装定制Ｏ２Ｏ平台，最终要实现的是改变消费者购买衣服的习惯。“在我小的时候，虽然我们只有在每年过年的时候才会做一件新衣服，但是那个时候是定做衣服的，虽然不叫高端定制，但也是量身定制。现在服装行业蓬勃发展了，人们消费水平也高了，消费者开始追求个性化、追求不一样的东西了，我们又会回到定制的时代，我们其实是希望改变中国部分人的衣服购买习惯，引领改变先从定制开始。” 产业 正在向定制需求企业转变 众所周知，高库存一直是服装行业的一大问题。 从服装行业整个产业链来说，以前的服装企业都是Ｍａｋｅ－Ｔｏ－Ｓｔｏｃｋ（面向库存生产型企业），也就是用成品库存来服务顾客的企业。一般来说，服装企业的库存是根据每年的预计来决定生产的，比如说冬天预计春天穿什么，如果预计有问题或是款式不好的话，就会滞销，库存就会增加。“中