实施工程质量保证及培训方案.doc

项目实施计划 一、 明确本项目工作内容和职责 本次演SMG 4K-3D制作系统工作主要包括视音频系统的布线、系统调试、监看系统、电源系统、机柜支架系统等的系统设计，所涉及设备（包括本台自备产品）的安装、调试及售后服务等工作。整个施工计划进度大概如下： 成立项目小组，落实负责人： 本项目乙方负责人（有大型项目经验独立施工经验的工程师，需甲方认可同意） 甲方对本次项目的协调负责人（由甲方委派一名工程师负责和乙方进行项目对接，协调、监督的甲方工程师） 设备采购负责人（设备采购专员，负责本次设备采购，专款专用确保设备货期） 现场设备库管责任人（专门负责设备到货验收的工程师，并做序列号资产登记等） 技术监督工程师：（可由技术总负责兼任，主要负责施工工艺检查，包括音频接地工艺专项检查、正确使用线缆检查、焊接质量检查、放线长度检查（防止过长过短割线），施工中设备保护措施落实情况检查）施工队员（4～6）人（必须有大型项目施工经验的人员，确保本次项目顺利实施，由项目负责人挑选，并向甲方证明其参与过的大项目） 项目机构的组成和职责 项目领导小组是由甲方、乙方的高层领导人组成，这样可以充分保证整个工程能被正确的指导和推动，可以迅速解决在实施过程中出现的不可预测的原则性问题。项目领导小组中的甲方成员有责任推动本系统的工作人员密切配合项目实施，对系统所要达到的项目目标有清楚的定义，明确责、全、利关系，与乙方一起做好工作。而乙方的项目经理必须随时向项目领导小组报告整个项目进展情况，向项目领导小组负责，采取正确的实施行动来完成项目实施工作。 项目组成员职务分配和责任定义： 下列表格描述了此次系统建设工程的项目组织结构，其中包括有甲、乙双方面负责人，同时将他们之间的工作关系进行明确的定义。 维护与技术支持 负责人（乙方） 刘春桓 ●对甲方系统工程中所有集成点提供系统和设备维护、技术支持服务，包括远程和在现场的技术服务 ●确定维护与技术支持的详细实现方法．定义工作流程和维护方式，合理运用乙方的技术资源 ●直接向项目经理汇报工作内容 甲乙双方的协作方式 甲方系统建设工程项目的实施队伍是由乙方和甲方工作人员互相配合，共同完成的。 项目组织的工作流程与情况汇总： 整个项目的最高管理机构是项目领导小组，由甲方、乙方双方高层管理人员构成，进行总体策略性、方向性的项目管理。 在具体项目实施过程中，主要由项目经理具体管理实施流程，项目经理由双方各派一名高级项目经理担任，两人密切配合，乙方派出的项目经理主要进行项目任务和项目进度及风险控制，而甲方派出的项目经理主要对项目进行监督，同时管理和协调本项目各单位配合项目实施，这两个人都直接向项目领导小组负责，一般情况下他们只向他们各自的上级领导汇报工作。 再下一层项目组成员主要由第三方产品经理、技术负责人等主要中层管理人员组成，乙方的中层管理人员与甲方相应的负责人要有一一对应的业务联系，这样可以提高工作效率，双方的沟通也能达到最佳，互相理解对方的工作内容和进度情况，从而能够互相配合，共同迅速，准确地完成甲方系统建设工程。 在最后一个层次是由具体实施的工程小组成员构成，在甲方由乙方技术人员完成具体的安装调试任务。 在相互沟通上，项目领导小组在最开始的项目阶段，召开一系列会议，以确定甲方、乙方双方的任务和责任，出现问题的解决办法等原则性问题，汇总双方的项目成员名单，定义工作流程和实施过程中的协调方式等。在项目实施过程中主要通过开会或其它沟通方式解决大的原则性问题(如果出现不可预知的问题话)。而在项目实施过程中，项目经理会经常与中层管理人员进行业务沟通，了解工作进度情况，及时发现隐藏的问题，提前做出准备和解决办法。对可能引起工程延期的问题，平均每天都要进行沟通，以确定解决问题，避免风险。乙方的中层管理人员每周与甲方相应的中层管理人员沟通一次，平均每两周需集中双方全部的中层管理人员，互相通报情况。会议后项目经理助理需总结出项目情况汇报，上报给项目。 甲方的责任 甲方授权指定一名项目经理，审阅、签署所有的项目实施文件，同意或拒绝乙方项目经理所制定的实施规范，同样，甲方有责任严格执行由双方同意签署的所有实施规范。甲方指派的项目经理有责任完成下面任务(不限定)： 1)审阅所有的项目计划(包括实施计划、培训、测试与验收等)，签署认定书。 2)提供所有需培训的学员名单，同乙方共同商议定义培训时间和内容，学员需对甲方工程项目起直接帮助作用。 3)指定并委派甲方所有参与该系统项目的人员名单和其担负的职责。 4)签署最终的验收报告，以最终表明验收整个系统建设工程完成。 5)签署在项目实施过程中的时间延迟、货物缺少、配置修改等报告。 6)提出并签署正式的项目修改请求，或新的技术改变，或新的、更改货物等报告。 项目变更