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目标管理培训 1个人目标与行动计划制定 目标管理:用目标来进行管理 哈佛的调查 哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。对象是一群智力、学历、环境等条件都差不多的年轻人,调查结果如下: 结果: 什么是目标管理? 一种主动的管理, 一种以结果为导向的管理方式。 怎样的企业目标是有效的? 能够激发斗志的 重点明确的 以结果为导向的 个体和团队目标相结合的 目标管理有什么好处? 提升团队绩效 改变员工的工作态度 使思考和行动的方法合理化 促进双向沟通 提高工作士气 目标管理需要怎样的组织结构? 群体:乌合之众 团队:共识共鸣 集合在一起是开始 工作在一起是进步 凝聚在一起是成功 把工作单位变成小团队 小团队带动大团队 每个人会更活泼 6—8人最合适 面对面的小团队 把“高架式”变成“平坦式” 目标管理需要更频繁的双向沟通 把“线的组织”变成“面的组织” 目标管理需要横向连接 把团队和团队重叠结合 明确角色,组织团队化 目标管理执行的5个步骤: 由最高管理层制订大目标, 并据以制订策略计划 各层面的部门主管制订各自的短期目标 依据短期目标制订行动计划 制订目标执行状况及监控制度, 并将有关资料向较高层面进行反馈 如未达到预期目标,则需采取纠正措施 推行的管理层次和目标层次 大目标 如何设定并分解目标的12步: 错误的做法会导致: 无法提出公司的真正需要和重点 下级不会支持上级的目标 部门和部门也不会协调和支持 如何设定并分解目标的12步: 第一步:建立信息网 第二步:建立协作网 第三步:确定职责 第四步:确定关键目标领域 第五步:能力分析 第六步:建立主要假设 如何设定并分解目标的12步: 第七步;编写有效目标 第八步:制订计划 第九步:分配资源 第十步:协调 第十一步:确定权限 第十二步:确定目标的反馈 目标设定阶段的原则 由命令到合作的转变: 期望原则 参与原则 由命令到合作的转变: 目标执行阶段的原则: 由控制到协助的转变: 授权原则 信息流原则 互动原则 由控制到协助的转变: 目标考核阶段的原则: 由单向考核到共同评定的转变: 公开原则 公平原则 共鸣原则 由控制到协助的转变: 8个推行原则 什么是计划 计划是为完成一定的目标而事前对措施和步骤作出的部署。 计划的种类 计划的种类很多从性质上说,有工作计划、生产计划、学习计划等﹔从范围上说,有国家计划、部门计划、单位计划、个人计划﹔从内容上说,有综合性计划、专业计划等﹔从时间上说,有跨年度的多年计划、年度计划、季度计划、月份计划,等等。 ? 计划的特点 1.预见性和可行性。 2.指导性和可变性。 预见性和可行性 。制订计划要对未来一段时间或一个时期作出科学的预见,如基础条件如何,前景如何,目标高低,措施怎样等等,对各种可能出现的情况,必须有一个清醒的认识,正确的估量。没有科学的预测,也就没有计划。 制订计划,就是为了执行。对未来的预测,应建立在客观实际的基础上,切忌盲目地、无根据地制订计划。这样才能使计划有可行性。 案例分析 你会先救谁 有一天,你正走在一个道口上,在一条正在使用中的铁轨上发现一群小孩在的玩,而另一个小孩在另一边一条废弃的铁轨上玩,他们玩得这样专注,以至一列火车开来也不知道,司机想刹车已来不及了,火车直向那群小孩冲去 而你的旁边,恰好是一个改变火车轨道的拉杆,只要你推一下,火车就会改变轨道,不会撞向一群小孩,救下他们的生命,但是会撞向在废弃轨道上玩的小孩,讨论一下,你会怎么办 指导性和可变性 制订任何一项计划,必须有明确在一定的时间内完成什么任务,获得什么效益。这也就成了工作的方向和依据,并具有很强的指导性、规范性和约束性。社会在不断发展,情况在不断变化,这对事先制订的计划来说,很难准确无误地进行预测。因此,计划能不能完成,要从主客观两个方面去总结。如果在计划执行过程中,客观情况发生了变化、就要适时地予以修订。所以计划既有指导性,也有可变性。 于是他非常兴奋地不断重复着对自己大声说:太好了,大河居然挡住了我的去路,上天又给了我一次成长的机会,凡事的发生必有因果,必有助于我! 果然,随后他真的有了一个绝妙的创业主意--摆渡。没有人因为吝啬一点不钱而不坐他的渡船过河,因此,他人生的第一笔财富居然因大河阻挡而获得成功 一段时间后,摆渡的人多了起来,生意开始清淡,他决定放弃,并继续前往西部淘金。来到西部,到处是人,他买了工具,找到一块合适的空地,便开始淘起金来。没多久,来了几个恶汉,围住他叫他离开,说是他们的地盘.他刚想理论几句,那伙人便失去耐心,给了他一顿拳脚。 无奈之下,他只好灰溜溜地离开.好不容易又找到一个地方 同样的悲剧再次上演,这样的事情多次发生。最
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