珠宝区域经理工作计划.doc

珠宝区域经理工作计划 篇一：区域经理工作计划书与责任状 汇金楼集团北方运营中心 区域经理工作计划 汇金楼集团北方运营中心在2011年12月18日正式挂牌运营。北方运营中 心是香港汇金楼实业集团珠宝公司在中国大陆地区四大运营中心之一，负责 香港汇金楼珠宝公司在北方地区的珠宝首饰，商务礼品的品牌管理与推广及 整个北方地区的批发，零售业务和整北方市场的业务拓展。 北方运营中心由北方运营中心办公室、战略联盟与特许加盟管理服务中心、商学院（加油站）管理服务中心、委托经营与并购管理服务中心、电子商务管理服务中心、创业援助指导管理服务中心、珠宝采购拍卖管理服务中心、北方运营中心展厅八部门构成，是目前国际上最前沿、最全面、横向联合最广泛的综合型珠宝服务运营机构。 北方运营中心秉承“为企业创造价值，为员工创造财富，为社 会创造效益”的价值观，以“至诚、至信、至精、至善”的经营理念，立足北方，竭诚服务于北方广大的珠宝企业；“以创业促进就业，合情、合理、合法”的运营管理原则和“顺应时代、顺应潮流、顺应自然、顺应市场”的经营策略与北方广大的珠宝企业真诚合作，共铸珠宝企业辉煌灿烂的未来，最终实现以商报国的公司使命！ 北方运营中心下辖北方十个省市的业务管理工作：北京市、天津市、河北省、黑龙江省、吉林省、辽宁省、内蒙古自治区、山西省、山东省、宁夏回族自治区。 计划用一年的时间，在每个省开发出100家特许加盟商，建立稳定，可靠，牢固的合作关系。建立长期合作，互惠共赢的具有很强凝聚力的诚信关系。 区域经理要在北方运营中心的统一领导下有计划、有步骤，有方法的开展本省的开发工作，把全年的工作细化到每个季度，每个月份，配合北方中心的战略规划，顺利完成全年任务。 区域经理在具体开展工作，接触客户时，要求按照以下五个方面的步骤进行洽谈： 一是首先建立客户关系。和客户真诚交流，捕捉到共同话题，建立诚信关系，和客户成为朋友，成为知心人； 二是挖掘客户的真实需求。采用科学的询问方法，觉察到客户目前最缺少什么，最需要什么帮助，只有抓住这一点，才能把话题进一步谈下去，才能吸引住客户的兴趣，真正为客户着想，帮助他们解决遇到的困难和问题，为下一步工作打好基础。 三是介绍汇金楼公司的产品。在第二步了解客户需求的基础上，有的放矢的给客户讲解我们公司的产品，客户需要什么，我们就给他什么。集团公司的六大部门可以提供各种产品、服务、学习、信息交流、产品展示、店务规范、营销指导、企业名录、拍卖平台、委托经营、电子商务、加盟业务等等。 四是最终促成加盟业务，签署加盟合同。促成加盟是当前我们区域经理工作的中心点和落脚点，我们的工作要紧紧围着“了解客户需要，帮助解决问题，促成加盟合作”来开展进行。 五是在和客户交谈的过程中，要始终坚持“一问、二听、三说”的原则技巧，多问，多听，少说。千万不要自己滔滔不绝讲个不停，客户却不知所云，要首先做好一个倾听者，说话要切中要害，引导客户逐渐了解咱们公司的各项业务。 汇金楼集团北方运营中心 区域经理工作责任状 为了加强汇金楼集团北方运营中心区域经理的工作，贯彻落实集团公司制定的战略发展规划，对各省工作进行有效的督促和监督，保证既定经济目标的实现，特签订本责任书。 一、 经济目标 100万元 二、职责任务要求 （一）坚持以经济目标和经济效益为中心，提高工作效率，确保既定目标的实现。 （二）坚持 “文化搭桥，全面开花”指导方针，德聚天下英雄，义结五洲朋友，端正工作态度，更加注重细节，以公司独特的先进文化和经营理念吸引人；以真诚的合作态度留住人；以互利共赢的目标发展人。 （三）坚持学习和感悟，坚持不断创新的理念，加强珠宝玉石专业知识的学习，态度谦恭，虚心求教，留意业内各种资讯，及时把握行业发展新变化，收集客户的需求信息。 （四）出差在外阜的区域经理要定期向公司汇报工作，要求在每周五晚九点前发来《周工作日志》，用固定的格式，内容包括本周的工作总结和下周的工作计划安排，已经拜访的客户要做好详细记录：名称、电话、经营概况、店面面积、需求信息、是否加盟等等，对下周要拜访的城市和客户做好提前安排。 （五）作为区域经理要坚持不懈地宣传汇金楼集团公司的经营模式和文化理念，突出介绍汇金楼公司成功的经营范例，以使得客户更加认同汇金楼公司，加盟我们公司。 三、 考核与奖惩 （一）区域经理的月经营目标、季度经营目标实现情况及职责任务要求完成情况，由北方运营中心办公室负责进行考核。其中职责任务完成情况按百分制进行检查考核评分。 （二）对月经营目标、季度经营目标，职责任务完成情况考核达90分以上的，办公室将对区域经理给予奖励，标准如下： 单位完成经营总收入（万元） 奖金标准（元） （三）实现月经营目标、季度目标，职责任务