战略管理-4剖析.ppt

* * * * * * 模块化的开端 模块化始于IBM360机的设计 IBM360的设计者创造性地采用了所谓的“模块化”原理：将设计规则分成两类，一类是预先规定的设计规则，它由IBM决定并向参与设计者们公布与宣传。另一类规则可称为自由的设计规则或者叫“看不见的设计规则”，它允许和鼓励设计人员在遵循第一类设计规则的条件下自由发挥对模块内的设计。 遵循着IBM公司的设计规则，一些公司开始在某一特定领域进行专业化生产，最终围绕这些模块，形成了一个充满活力、具有强劲创新能力的产业，开发出了各种各样全新的计算机系统。这样，模块化成为计算机行业一个通用的规则。 模块化改变了竞争力的构成和产业的游戏规则。 模块化时代的竞争 模块化使得产品技术竞争演变成为模块制造者的竞争和产品架构设计者的竞争。由于产品架构具有开放性，产品制造商可以更方便地引入其他厂家生产的模块，以满足顾客的要求；但同时自己生产的模块也受到其他厂家的有力挑战。 例：IBM360机开发成功后引发的跳槽风波。 产 品 模块 模块 模块 模块 模块 模块 架构 接口 标准 商业结构（Business Architecture） 一些（日本学者，少数美国学者）学者认为，可以把商业结构分为四类，在一定时期内，每种产业在一个象限内。而且商业结构在不断演化，图中的箭头是演化路径。 封闭型结构（内部化） 开放型结构（业界标准） 整合型结构 模块型结构 （相互协调） （自由组合） 产品/工艺系统 企业间关系 大型主机 小型机 PC 笔记本 数字家电 刘仁杰，让竞争者学不像，远流出版公司，2005，3月，p237 产业演变的驱动力量 一、需求 需求生命周期的变化虽然相对缓慢，却是决定性的。 二、技术 波特：在众多对产业演变的影响因素中，技术是最重要的因素。 三、资源成本 一些重要资源的成本上升或下降，会影响到产业的各个方面。 四、竞争 一些企业的进入、退出或模仿企业等做法，会加快技术转移，推进演变的进程。 产业生命周期 产业演变与企业数量的变化 新兴产业的特征 基本特征--无序 顾客缺乏对产品的了解和必要的产品知识，是“教育顾客”的阶段。 产品和技术不成熟；竞争规则不确定，正在形成中。 企业裂变现象。 高初始成本，但成本会迅速下降。 高附加值，但企业的净利可能很低。 成熟期产业的特征 需求和生产能力趋于平稳，企业数量减少。 产品和技术成熟，产品标准化已经完成，工艺的改进日益重要。 竞争的规则明确，（但打破规则依然是一种重要的战略）。 经验曲线降至很低的水平。 渗透策略成为重要的竞争策略。 战略陷阱 成熟产业的竞争规则与新兴产业不同，这一点至关重要。波特曾列举出一些企业管理者在产业转变过程中容易犯的错误，称为，如： 盲目迷信产品开发，忽视工艺技术和销售的改进，注意在成熟阶段，开发创造性新产品是更困难的。 错误地判断自己的市场地位。 错误理解价格竞争的信号，没有认识到价格竞争的必然性，等等。 分散产业及原因 分散产业：律师事务所、报关行、房地产开发、托儿所、牙医。 1. 产业的进入障碍低。 2.不存在规模经济或经验曲线。 3.高运输成本。 4.与供应商或顾客打交道是无规模优势可言。 5.市场具有波动性。 6. 需求分散。 7.近地优势，等。 寻求集中的机遇 机遇--创造规模经济和经验曲线 通过技术来创造。产品技术和经营管理技术 促使需求标准化来克服分散。 如彩电、空调、汽车。 使分散因素与其他因素分离。 ——非分散因素实现规模经济（如通过标准化，实现可靠性，利用品牌的规模经济性）； ——分散因素：广布网点、吸引顾客。 克服分散——连锁经营和特许经营，核心内容： 非分散因素规模化，例如在建立品牌和采购等方面实行统一经营。 在分散因素中通过标准化，保证对分散经营地的控制和现场服务质量。 战略陷阱 缺乏资源基础的快速成长 组织资源短缺 财务资源短缺 管理失控 未形成质量标准 过度授权 规模过大，管理手段落后 大型企业的复杂程度首先取决于外在因素，比如，接触客户的难易程度、与外部供应商签订合同的难易程度等。此外，在很大程度上还取决于内在因素，包括员工工作的性质和组织情况、信息收集和沟通、决策过程等。 六、成功关键因素 成功关键因素指的是在一个既定产业中，对企业成功有重要影响的少数几个因素。 识别成功关键因素是战略分析的一项重要任务，通常可以从顾客视角、产业结构视角和竞争视角识别出一些重要因素，然后再进行归纳（合并相同和相似的因素）和判断。 成功关键因素并不总是一成不变的，战略研究人员要不断地检视这些因素对顾客、企业和竞争者的影响，以确保判断的准确性。 顾客视角：顾客价值要素