执行力学员培训剖析.ppt

第六、亲自作出表率 没有什么比总经理的时间安排更能告诉大家公司的战略重点是什么？ 如果一天销售额高达14亿美元,算不算成功? ２００２年１１月２９日, 一家美国公司在这一天的销售额突破１４亿！ 我们的老板只有一个——顾客 我们的老板只有一个，那就是我们的顾客，是他付给我们每月的薪水，只有他有权解雇上至董事长的每一个人，做法很简单，只要他改变购物习惯，换到别家商店买东西就是了。 -沃尔玛创始人:山姆.沃尔顿 成功精髓：“服务第一”； 沃尔玛的经营信条： 第一条：顾客永远是对的; 第二条：如有疑问，请参照第一条； * * * * * * 所以，其实企业管理中的 指令系统其实是个客户导向系统!! * * * * * 廉政方面做的好的国家，其国家竞争能力也名列前茅。企业也如此，如果员工人人都追求结果，结果行为越来越多的时候， 达到一个国家，小到一家企业，企业 * 周经理检查的例子 * * 国营单位，拿工厂物料的事； 防微杜渐： 员工工作的好是员工的份内之事，这没错，同样，当员工做好的时候，领导给员工即时激励，也是领导的份内之事 负激励的概念说清楚。 * 基于事实和数据，就是让我们做到对事不对人。我们奖励的时候，不是因为这个人好，我们喜欢这个人，而是他做的事，我们批评一个人，不是因为他人不好，而是他做得事不好。 * 即时激励不是老板一个人的事，事实上，即使是杰克·韦尔奇也不可能一个人激励GE30多万员工，激励这些员工的是千千万万的各个层级的经理！ 如果领导心里没有员工，虽然你看上去是一个团队，其实还是你一个人。为什么你这么忙，是因为你没有发挥团队的作用，你心里没有装着团队。如果领导心里没有装着团队，那么你还是一个人，而不是一个团队。 * 通过公开的即时激励，明确告诉大家什么是对的，什么是错的，从而形成一种集体记忆，树立起统一的原则。通过公开的即时激励，还可以解决原则和利益这对矛盾，在不谈利益的时候，其实好的坏的大家可以分得很清楚，但是一旦碰到了利益的时候，往往利益和原则就会起冲突，产生矛盾。作为一个领导，你是利益重要，还是原则重要？我们往往就会陷到利益里面去，忘记了原则。那么怎么解决这个问题呢？就是把它公开出来，让大家都看见，好的坏的就很清楚了。这样原则就立起来了。而只有在原则方面黑白分明的企业，能够对敬畏和遵从原则的企业，才能够在商业社会中走得更远。 如果隐藏起来怎么样？那就是关系了，通过关系获得利益，虽然那也是一种结果，但是那就不是商业了。 * 十大规则： 一 以全部的热情投入工作； 二与所有同事分享你的利益； 三激励你的伙伴们； 四与同事交流任何可能的事情； 五赞赏同事为你做出的每一件事； 六庆祝你们成功； 七认真听取每一个人的意见； 八超出客户期望； 九比你的对手更好的控制费用； 十力争上游 另辟蹊径，藐视传统观念； 据统计：在世界五百强里面，美国西点军校毕业出来的董事长有一千多名，副的也有二千多名，总经理然后董事一级以上的是五千多名。 任何一个商学院都没有培养出来这么多！ 执行是什么？ 为什么任何一个商学院都没有西点军校培育的这么多优秀人才. 西点军校对学生的要求 准时、守纪、严格、正直、刚毅， 正是企业优秀员工必备的素质 执行人才是对自己、对工作有高度负责感的人，这类人有什么不同？ 信守承诺（自己） 结果导向（客户） 永不放弃（对手） 执行的八字方针 认真第一，聪明第二 执行的十六字原则 结果提前，自我退后 锁定目标，专注重复！ 执行秘诀 执行开始前 决心第一，成败第二 执行过程中 速度第一，完美第二 执行结束后 结果第一，理由第二 执行的二十四字战略 决心第一，成败第二 速度第一，完美第二 结果第一，理由第二 执行的四十八字真经 结果提前，自我退后 锁定目标，专注重复 认真第一，聪明第二 决心第一，成败第二 速度第一，完美第二 胜利第一，理由第二 提 纲 3E执行力实战操作 树立执行的结果思维 执行的六大基因 中高层执行的关键——狼性执行之道 西点执行法则 高层执行力——迫使员工进化 狼——陆地上动物食物链最高终结者之一 1、狼淘汰老、弱、病、残的不良族群，使其被迫进化得更优秀。 2、没有狼的存在，生态上将出现弱者淘汰强者的局面。 3、狼是群居