【市场部工作总结及计划】市场部年度工作总结计划.doc

【市场部工作总结及计划】市场部年度工作总结计划 市场部 2015年度总结及2016年计划 2015年即将过去，取得了一点收获，临近年终，对市场部的工 作做一下总结。目的在于吸取教训，提高业绩，我们有信心也有决心 把16年的市场开发工作做的更好。 一、市场部年终总结 由于公司除店面运营以外其他营销方式并没有形成可以参考的规 章制度、营销策略、市场拓展方式和产品价格培训系统，主要以建立 健全部门机制，熟悉公司产品价格体系为主。 团队建设方面；制定了详细的营销中心计划、销售人员绩效考 核标准、销售薪资制度、年度工作计划、团队文化等，由于公司销售 人员招聘在12月不是很理想，市场部销售团队组建遇到了很大的问 题。目前市场部建制，经理1名，客户经理1名，网络推广1名，只 完成了市场部团队建设计划的百分之二十。 市场拓展方面；虽然存在一些客观因素，但是市场部主要问题有 以下几点： 1. 产品知识和价格系统熟悉程度不够，16年度必须加强。 改进措施如下：部门内训对产品系统逐一进行分析并进行案例对正， 同时定期申请总经办进行详细的产品及价格培训。 2．客户经理工作强度不够，缺乏思考能力和目标及时间管理能力。 改进措施如下：16年元月开始市场部将不折不扣的执行既定市场营 销计划，增加工作强度，要求市场部每一个员将业绩目标分解到每一