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供热保证书
供热保证书
供热有限公司
服务公开承诺书
尊敬的广大热用户:
您们好!
我们供热站,在2014年投入大量资金,对供热效果不好,和管道腐蚀的多个小区,进行了供热管网改造,极大的解决了供热隐患。
从进入秋季开始,为保证采暖期的正常供热质量,我们供热站购进4500多热卡的煤炭4万多吨,进行了先期的煤炭储备工作。
2014—2015采暖年度即将开始,供热站于10月15日给予供热系统注水,10月17日开始烘炉,供热的前期准备工作已经就绪,我们将根据天气情况,随时起炉供热。
在这个采暖期里,我们将加强管理,努力提高服务质量,保证安全、稳定运行,让热用户度过一个温暖如春的冬季。
供热有限公司
2014年10月18日
篇二:供热服务承诺书
供热服务承诺书
为积极应对煤电价格上涨严峻形势,切实承担社会责任,促进供热企业诚信建设和行业自律,现就供热服务承诺如下:
一、守法经营
严格遵守《北京市供热条例》,无违法违规行为。
二、执行《北京市供热行业服务规范》等相关规范确保供热服务及时、快捷、文明,主动接受热用户和社会监督。
三、保证供热质量
严格执行《北京市供热条例》规定的供热室温标准,无延期供热或提前停热行为。供热开栓前燃煤储备率达70%以上,室温合格率99%,群众满意率98%,居民上访率低于2%,供热遗留低温户问题解决率100%。
四
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