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电商部月总结 12月5日—12月10日电商部工作总结 12月份是2011年最后一个月，也是电商相对的一个销售最后的一个高峰期，本月重点围绕双十二，圣诞节，开展电商促销活动。本周主要工作内容为： 根据电商目前的销售统计和流量统计，制定本月的销售计划：本月计划销售量为1500件左右，月销售额50万左右。 本周发布店铺新品8款保证店铺的不断产品更新。 保持每周二都有新品上架，双十二的秒杀产品，和活动产品准备工作已经完成，并保持按时上架。 针对年末和双十二，调整店铺的整体页面，至今为止，店铺首页部分已经基本完成。并对分类页面，和宝贝详情子页面的完善和修改。 新款产品修图和整理，本周完成45款左右。从而保证店铺的产品上新。 关于12月份活动产品已经基本选定，并已经上报，还有部分产品预计在13号拍照，下周开始上新。 为防止退货率提高，店铺原先的货到付款功能已经暂时取消，淘宝合约续签未审核通过，现在已经转交淘宝客服处理，预计下周一可实现续签。 发货包装箱子的卡通贴纸已经打样，现只需调整大小，上报确定后即可通知供应商生产。 以上为本周大致工作内容。 电商部梁浩 篇二：电子商务部2014上半年总结下半年计划 2014上半年总结 我于4月1号正式入职，就职于电子商务部任文案企划一职，以下是我4月至6月的大体工作总内容。 4-6月工作内容 1、编写微信推广软文80篇，对新产品进行产品推荐软文描述，定期在TICHY微信公共平台发布并完成，并对微信粉丝阅读和转发数量进行分析，调整微信内容发布方案及策划。再此同时并收集同类品牌的微信内容及发布方式收集，对TICHY微信内容进行调整修改，让微信平台更专业、更丰富。 2、编写“清明节促销方案”、“五一.母亲节活动方案”、“淘宝6.6大促活动方案”、“京东6.18活动方案”，“微淘专享价格方案”“七月仲夏促销方案”结合目前现有产品特性及价格，进行细化活动促销方式，并分析哪些款式适合哪种促销方式，以上所有方案全部完成。 3、组织电子商务部，对整体成员进行服装基础知识分享活动，做了43页PPT，包括服装面料知识、服装搭配法则、服装色彩知识等内容，对全体同事进行全体分享学习，丰富和提高电子商务部的整体服装专业基础知识，提高电商整体专业素养。 4、新产品拍摄，对55件35款新产品进行货品色彩搭配，并联系锦尚摄影公司，沟通服装拍摄风格、模特妆容、拍摄细节等问题，再签订合同。5月12号全部完成。 5、5月中旬对新产品拍摄照片进行选片，并沟通后期处理细节，及跟进后期图片的质量把控，5月底218张模特后期展示图全部接收完成。 6、对35款新产品进行文案编写，对每个款进行资料录入，如货号、颜色、面料成分，然后进行对款式整体、细节、搭配、面料多方面进行软文描述，便于后期设计上及客服上传工作做准备，提高整体效率性，5月底全部完成。 7、对腰带进行拍照，软文描述，对16条腰带进行自主拍照，包括各种细节展示、色彩展示等，再对产品进行后期处理，如调色、处理背景、协调整体，为后期平面设计同事给与便捷，最后对16条腰带从色彩、材质、细节工艺、设计亮点等方面进行软文描述，圆满完成上级交代任务。 8、在领导带领下，进行其他平台做推广，如QQ空间、新浪微博、搜狐博客、淘宝帮派、美丽说、蘑菇街等，编写产品推广软文，在多面平台发布推广，以便提高店铺浏览量，提高成交率，推广TICHY添姿品牌形象。 9、编写微淘内容，不定时更新微淘动态，并收集排名前几名的微淘案列，并学习运用到TICHY添姿微淘上，提高粉丝量，目前TICHY添姿由之前的32位粉丝增加到370位，粉丝每天不断上升，粉丝达到一定数量，意味着销售和店铺排名不断上升，积累粉丝量是一个长远并坚持的过程。 10、配合平面美工同事，做一些平面设计工作，如淘宝详情页的设计，提高新产品上传速度，提高工作效率，增减店铺浏览量，提高销售额。 11、收集同类品牌动态及操作手法，必威体育精装版服装流行资讯，及天猫好品牌的主页广告设计图，与设计同事建议交流，提高和改进TICHY添姿店铺的整体形象，营造良好的视觉效果，达到视觉营销。 12、对客户提出的服装上的凝问，进行服装专业答复，并给电商同事讲解工作中遇见的不明白的服装知识，增加电子商务整体知识面。 13、按照排班表，定时值客服班，第一时间维护来店铺进行咨询的客人，维护好店铺整体客服效率，不遗失每一个客户。 15、对两件新款服装拍摄模特图，细节图，自己当摄影师，组织内部同事担当模特，把控指导妆容及表现方式。对拍摄图片进行后期处理制作，提高后期美工同事做详情页和上传 的效率，再对所有产品进行文案阐述，分别对细节、色彩、面料、版型、搭配等方面精细综合说明。 16、为提高推广软文的美观性和专业性，对自己