行长事迹.doc

行长事迹 优秀行长事迹材料 ，男，现年 岁， xx年xx月参加工作，xx年xx月加入中国共产党，先后在X县市农行齐家务营业所、周青庄营业所、李村营业所工作，xx年x月调X县市农行支行计财管理部工作，2007年9月任建设大街支行行长至今。 参加工作二十多年来，xx同志立足本职，刻苦勤奋，爱岗敬业，始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观，坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，用自己的辛勤和智慧为服务地方金融，促进地方经济发展做出了积极贡献，获得行领导和同事一致好评。 一、勤奋学习，加强理论武装 为提高营销能力和服务水平，xx平时除了学习农业银行各项规章制度之外，还注重对业务知识和金融法规的研究学习，先后取得了“基金资格证”和“银行业从业人员资格证”，并将所学知识应用到实际工作中。为缓解前台业务压力，作为单位负责人，xx一方面到前台担当起大堂经理，一方面认真研究客户分流办法。他对本行客户进行了群体细分，全力推广网上银行业务，并牺牲业余时间为客户安装网银，仔细讲解网上银行操作知识，使客户分流率达到63.22%，有效地提高了柜台服务能力，进一步优化了服务环境，提高了服务水平。 二、优质服务，树立农行形象 高站位重细节，智慧营销赢客户。作为一个二级支行负责人，xx在工作中始终有一股不服输的冲劲，敢于向大银行挑战，敢于向大客户抛出橄榄枝。重点项目及房地产开发企业资金雄厚，是众多金融机构竞争的主要对象。xx从细节入手，借助政府相关部门信息，充分挖掘当地资源，抓住利于业务发展的龙头企业，积极介入，深入公关。在2011年6月份，他得知一无缝钢管项目落户X县的信息后迅速出击，主动取得支行领导的支持，展开了从行长、网点负责人一对一的营销，五下企业，深入攻关。几经周折，几番努力，终于挫败其他金融机构留住客户的“良苦用心”，与客户建立了密切合作关系。此次营销存款8000万元，留存3000万元，并于2011年底储备了该单位的64万欧元的外汇业务。通过精心服务与营销，先后与6家规模较大炼油企业和9家房地产开发商、两家小额贷款公司建立了合作关系，在农行办理了开户手续，资金留存达30%。 巧算账、细核算，产品引路做业务。由于各金融机构的竞争愈来愈激烈，传统的营销维护手段对稳定客户的作用逐渐减弱，特别是月末、季末，各行之间的竞争达到白热化状态。为锁定客户，稳定业务发展，xx结合本行客户群体实际情况，着眼金融产品发展趋势，在全面发展各种金融业务的前提下，认真研究每个客户的适用产品，利用掌握的业务知识加大宣传力度，让客户充分认识农行产品，主动做到“把合适的产品销售给适合的客户”，使理财产品深入人心。有一次他与一房地产开发商闲谈，得知该客户有2000多万元半月后转到外地投资，他就及时向客户介绍农行的理财产品，客户非常感兴趣，当时拍板认购了2000万元，并获得收益1万多元，为此客户不但没转走资金，反而又转入我行1000万元。至2011年底，仅该客户就累计购买理财产品1.8亿元。通过个人推介公关，先后营销大客户6个，其中一客户在首次认购2000万元七天理财产品受益后，又用暂时闲置资金分别5次，累计认购8500万元。 带着情感做业务，赋予服务人性化。xx始终认为，对客户服务的好坏直接关系到农行的发展与生存，要想把业务做好，首先得把“人”做好，才能永久赢得客户认可，增强客户的依附度，通过实实在在的沟通与客户成为真正的朋友，形成“铁”的关系。人性化的服务赢得了客户的信赖与认可，同时也赢得了经营数据的蒸蒸日上。一年来，xx个人累计营销钻石卡客户7户，金卡白金卡客户积聚到 2398户。 三、立足本职，争创一流业绩 银行是国家融资工作机构，但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此，xx同志想尽一切办法，为使营业部存款上台阶作出了积极贡献。截止2011年底，该行各项存款40882万元，比年初增长8766万元；其中储蓄存款余额38762万元，较年初增长8777万元，人均增存1254万元，各项存款和储蓄增量份额分别占到X县支行的65%和35%，储蓄存款增量位列X县同业第一（其中三个月超亿元）。2011年累计销售理财产品达110928万元，并从8月到年终保持全区第一位。办理个人网银1844 个、企业网银60 个，实现电子银行分流率63.22%。在存款增长和理财产品的营销过程中，xx同志的个人贡献率占到70%以上。 近年来，由xx管理的建设大街支行先后被评为“青年文明号”、“巾帼建功 文明示范岗”及“先进单位”荣誉称号。同时xx个人也先后被评为“先进工作者”和“个人业务营销能手”等荣 誉称号。有一份耕耘，就有一份收获；有一份付出，就