保洁服务承包合同 承包合同 .doc

保洁服务承包合同 承包合同 篇一：清洁服务承包合同 清洁服务承包合同 甲方： 地址： 联系电话： 乙方： 地址： 联系电话： 根据《中华人民共和国合同法》及有关法律规定。甲乙双方经过友好协商，确定由乙方 承包由甲方管理的部分物业项目之清洁综合服务。为规范双方义务并保障双方权益，特订立 以下合同条款： 一、甲方同意乙方承包甲方所管理的 小区接管区域之清洁综合 服务业务（具体服务范围见第五条及附件1）。 二、承包方式： 采用由乙方包工、包料（洗手间纸巾和洗手液除外）、包工具、包设备、包质量、包安全、 包风险等全包的方式。 三、甲方的权利和责任： 1.无偿提供清洁使用之水电，并提供用以存放工具及物料用房一间。 2.负责监督乙方承包范围内的清洁综合服务质量，发现问题及时知会乙方处理。对乙方 合理之工作协助的要求及建议，甲方应予以全力支持；如对乙方员工有意见或不满之处，可 要求乙方调换员工。 3.如遇特殊清洁工作要求时，须提前通知乙方安排人员进行清洁工作。 4.有权制定相应之管理措施和考核标准，以保证乙方按照合同及其他双方议定之要求提 供服务。 5.负责协助乙方在作业时开展安全防范工作。 6.甲方有权要求乙方在本合同范围内进行零星的加班，且乙方不得向甲方计提加班费。 7.甲方按照清洁工作考核标准对乙方进行监督考核，考核达90分（含90分），甲方付当 月承包费的100%，90分以下每扣一分即扣当月承包费总额的1%，依次类推，少于70分时将 扣除总服务50%，连续二个月少于60分时，甲方有权终止合同，并保留追究乙方责任的权利。 四、乙方的权利和责任： 1.乙方须严格按照双方所共同制定之各项作业标准（具体标准参见合同附件之相关规 定），为甲方提供专业清洁综合服务，并严格教育、培训和管理派驻甲方物业项目之清洁人员。 遵守甲方所订规章制度，保持良好的工作环境和秩序，爱护甲方的财产，维护甲方良好的形 象。对有违法乱纪或违反甲方各项规定的乙方员工，乙方须予以严肃处理，如给甲方造成损 失，乙方应负责赔偿。 2.选派素质良好、服务热情、形象健康之专业人员（包括驻场负责人）进驻现场工作。 指定现场主管人员，具体安排及全面督导日常清洁综合服务工作，巡检（包括自检和参与甲 方联检）现场清洁卫生情况及工作日记，及时处理甲方投诉，并保持与甲方相关负责人的日 常联系，以便于工作配合与协调。 3.接受甲方关于清洁计划合理建议和要求。已制定的日常清洁作业计划如需修正或调整 必须及时通知甲方。 4.每月若对甲方有效投诉（特别是服务质量问题）未予以及时正确处理和解决达两次以 上，甲方有权提出警告，并视情况可在当月清洁综合服务费中扣除适当清洁服务费（最高不 超过服务费的3%）。若因乙方承包范围内之清洁服务不达标准，而被有关部门（环卫、市容、 街道办事处等单位）所出之罚金，由乙方负责全部责任。 5.每月至少一次指派高层管理人员到甲方物业现场检查承包范围内的清洁卫生情况，并 积极与甲方相关负责人征询意见、加强沟通，不断提高服务品质。 6.负责承担乙方员工的安全责任保险、工资、劳保福利及其他一切费用，管理好员工并 严格要求各项规章制度。维护甲方一切公共设施，损坏物品照价赔偿。乙方员工在工作中发 生工伤事故，由乙方负责。 7.乙方自行负责承包业务所需全部设备、工具、清洁材料及清洁保养技术，按合同规定 的清洁范围和工作要求，保质保量完成各项工作，并严守有关安全作业规定。 8.乙方公司派驻甲方的所有工作人员，必须统一办理工作证，向甲方提交所有人员的身 份证等其他相关证件复印件。在工作时间必须统一身着乙方作业工作服、佩带工作证，着装 整齐有序，并在工作时间内不得随意离开其工作岗位。 9.乙方应积极听取甲方对清洁工作的意见，认真配合并完成其他特殊清洁事项如遇台风、 水浸等意外情况，有义务在甲方的统一指挥下参加抢险工作。 10.遇有关部门的工作检查，乙方必须配合搞好清洁工作并保证检查合格。 11.乙方自行做好员工思想道德教育和相关培训，不得私拿或损坏客户的财物，否则一切 责任由乙方承担。 12.乙方员工在工作中，由于其过错而造成自己或其他人员受伤害、死亡，动物受伤、死 亡，或对甲方的设施及其他财产等造成损害，或乙方人员在甲方物业范围内发生治安事件和 严重事件，乙方须承担由此产生的一切责任。 13.乙方不得将本合同的有关权利和义务转让给第三方，否则甲方有权单面解除合同，乙 方须赔偿由此给甲方造成的一切损失。 1(来自:WWw.Zaidian.Com 在点网)4.乙方须确保所有员工精神面貌良好，仪表端正，头发整齐，统一服装，制服干净整洁。 15、对