参观休闲娱乐场.doc

参观休闲娱乐场 ??星期三的下午，晴空万里，风和日丽。田老师带领我们全班同学，参观基地新建的休闲娱乐场。经过工人叔叔的精心设计和建造，这里环境优美，风景秀丽，是人们休闲娱乐的好地方。 我们排着整整齐齐的队伍，迈着轻快的步伐，来到了休闲娱乐场。这里到处都盛开着美丽的鲜花，还有翠绿的草，简直成了绿色的世界，花的海洋。五颜六色的花儿争芳斗艳，朵朵鲜花探着小脑袋，好像对这个美丽的世界感到惊奇。它们白的如雪，粉的似霞，黄的像金，红的似火。勤快的小蜜蜂在花丛中采蜜，美丽的蝴蝶在花丛中翩翩起舞，好像在招呼人们说：“来吧，这里的世界真精彩。” 我们绕过花坛，穿过石头小路，来到喷泉池边。喷泉共有三层，从里向外，第一层有九个喷口，喷出的泉水一直向上，像九根水柱，有六、七米高。第二圈有三十六个喷口；第三圈有一百多个喷口，喷出的泉水向外，成弧形状，水花像珍珠一样飞溅在石头上，发出的声音像一支欢快的歌曲。到了晚上，喷泉在彩灯的照射下，显现出各种颜色，更加美丽。 看完喷泉，我们沿着小路来到了一座精致的小桥上。小溪在铁角海棠和桂花树的环抱中，从桥下缓缓流过，发出潺潺的声音，委婉、悠长。 突然，一阵笑声吸引了我。人循声望去，看到建身区里，有人在梅花桩上练功，有人在扭腰器上锻炼，有人在踏步机上运动。他们边锻炼边说笑，脸上的笑容是那样的灿烂。 夕阳西下，我恋恋不舍地走出美丽的娱乐场，心里暗下决心：一定要好好学习，长大后把祖国建设得更加美丽。 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。 激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。 (3)员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行，人事部负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。 2、员工入店培训 员工办理入职手续 培训内容：员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。 考核 员工转正培训 员工晋升培训 员工转正考核 员工晋升考核 新进员工是饭店经济活动中的新生力量，增强素质，磨练技能，使之尽快与发