参观博物馆_0.doc

参观博物馆 ?参观博物馆 ?安徽省黄山市黄山区 ?甘棠小学 604班 ?张倩柔 今天上午，妈妈带我去了一个好地方——区博物馆。远远望去，门眉上贴着“今鼎杯手工艺品展”八个大字。我想：这里面展览些什么好东东？这些好东东会是什么样？它们好到什么程度？我迫不及待地跑进去。?? 来参观的人真多啊！这里会聚了全区各个地方的工艺精品：根雕、刺绣、针织品、蒲扇，剪纸、编织……“啊！太美了！”顿时让我眼花缭乱，不知从何看起。 我终于选择的从进口处三口橱窗看起。咦？这是什么？像个菠萝，可上面的绿叶成了红花。一看注解才知道，这是“纸菠萝”，是用近千张纸折成的。好伟大啊！旁边放着一个小一点的“纸菠萝”，全是用一分钱的纸币折成的！我在班上已经是折纸大王了，而现在我才真正知道“山外有山，天外有天”这句话的含义，才知道什么是高手！挂在橱窗上的领带更是精妙的工艺品。起初我并没注意，想：普通的领带有什么好展览的。仔细一看，天呐！全是比绿豆还小的珍珠串成的领带！而且是用黑白两种颜色拼出的图案！我细致地看着，惊得我目瞪口呆。这是怎么穿起来的啊！我赶紧走开，怕被迷得不愿意离开了。 那不是外婆编的扇子吗？我叫妈妈过来看。来到新丰橱窗前，慢慢品味着，认真地看着作者简介。“妈妈，宽看，真的是外婆的作品耶！”我高兴地跳起来，妈妈接着说：“扇子上是你画的吗？”我回答说：“Sure.”那扇子上有我画的牡丹哩！ 我们又饱览了多有工艺品。什么“雄鹰展翅”、“井与水桶”，还有用绒线绣的字呢！简直妙不可言，让我大开眼界！ 投稿:2004-11-15 20:17:54 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。 激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。 (3)员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行，人事部负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。 2、员工入店培训 员工办理入职手续 培训内容：员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。 考核 员工转正培训 员工晋