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参观绍兴日报社_0
参观绍兴日报社
??暑假,我非常有幸地参加了“绍兴晚报小记者暑假摄影大赛”的决赛。老师带我来到了绍兴日报社。摄影结束后,我参观了报社的总编室和印刷厂。
我跟老师先来到总编室。总编室有三个:《绍兴晚报》总编室,《绍兴日报》总编室和《天天商报》总编室。每个总编室都很大,中间是一条宽敞的通道,两边是用装饰板分隔成的一个一个的小室,每个室内的办公桌上几乎都有电脑,有的还有打印机。总编室内的空气很清鲜,外面热浪滚滚,里面的中央空调送出阵阵凉风,加上通道上的鲜花盆景,散发出阵阵怡人的清香,给人一种舒适的感觉。我们来到一位正在工作的阿姨旁边,问起了编辑工作的事。阿姨告诉我们:当编辑很辛苦,一上班,眼睛就成天盯在电脑上,在电脑上改稿写稿。一天下来,不仅是腰酸背疼,眼睛也是最累的;她还告诉我们,一张报纸到读者手中,光是改稿、审稿、校对就得要几十道程序,再加上编排、制版、晒图、印刷,那就更复杂了。听了编辑阿姨的介绍,我忽然觉得,那一张张报纸凝结着多少编辑叔叔、阿姨的心血和汗水啊!
午饭后,老师又带我参观了报社的印刷厂。印刷厂只有一个车间,两排大型印刷机。我们进去时,工作人员正忙着做印刷前的准备,把一张张印有图文的“大铁皮”卷到印刷机的滚筒上去,然后把纸穿过机器,抽直、拉平。机器开始转动。开头几张出来还是白纸,过了一会儿,图文并茂的报纸就出来了,并且能自动计数,自动折好,工作人员在旁,一边调试版面的色彩,一边一叠一叠地捆扎报纸。不到几分钟,已经有几大捆报纸印好了。正当我看得眼花缭乱时,老师拉着我的手走出了印刷厂。
我们坐上了88路车离开了报社。透过车窗,报社屋顶上的社徽“SB”映入眼帘,让我再一次感受到;一张报纸,一张普通的报纸,凝聚着报社多少人的心血!连接着绍兴千家万户的心!
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容:员工手册、酒店
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