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参观美丽的校园
参观美丽的校园
??虽然我们每天都要到学校读书,可一直没有认真观看过校园的美丽风光。
不久前的一天,班主任张老师说带着我们去参观美丽的学校。
我们学校门口的右边是两根连体柱子,就像一本翻开的书。还有几个圆形的空洞镶嵌在桔红色的墙上。左边有一个弧形的墙,墙上刻着华南师范大学附小八个金光闪闪的大字。哇,远远看过来。我们学校真美!
穿过大门,登上由三种颜色拼成的石阶,石阶好像在对我们说:“书是进步的台阶,一步一步的向上走。这样,你的知识就会有很多很多,越来越丰富。”石阶的两旁是生机勃勃的小草,郁郁葱葱的鲜花和笔直的小树。它们真像一队军人,在向我们敬礼!
不知不觉,我们来到了二号楼。二号楼可真像个知识的宝库,因为这里有宣传栏,还有许许多多的书。二号楼的一层是架空层。架空层有三十二根灰色柱子,它们将二号楼稳稳当当的支撑起来了。每根柱子要三个大人才可以合抱。二楼和三楼是老师的办公室,四楼是电脑室和合唱室,五楼是心灵港湾。整一幢楼看上去好象一幅美丽的图画。走过二号楼,来到了风雨走廊。
风雨走廊是让大家下雨时不被雨淋而设计的,它是由不锈钢和玻璃拼装而成的。看起来象一条绿色长廊。大家一直向前走就来到了大操场。
大操场是由红色和绿色的塑胶组成,里面有二个篮球场和一个足球场。边上还有一个环形的跑步场。大操场的周围还有许多多体育器械,如:单杠,双杠等等。是为同学们上体育课和课外活动时提供的。
我还没欣赏完学校的风景,上课的铃声已经响起。大家只好依依不舍的回到了教室。
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。
考核
员工转正培训
员工晋升培训
员工转正考核
员工晋升考核
新进员工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,磨练技能,使之尽
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