北京市住宅质量保证书.doc

北京市住宅质量保证书 篇一：住宅质量保证书 住宅质量保证书 北京都禾房地产开发有限公司 前言 尊敬的业主： 您好！ 首先感谢您对我公司的支持和信任，购买我公司开发的住宅商品房。为了维护您的合法权益，确保您的生活质量，依据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》和《商品住宅实行质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》以及结合本小区的实际情况，我公司向您提供房屋质量保证和保修承诺，希望得到您的合作与监督。 北京都禾房地产开发有限公司 2004.9.22 一． 工程质量验收 增光家苑住宅工程，已通过建设单位、施工单位、监理单位、设计单位及北京市工程质量监督（海淀）站竣工核验，本工程质量核定等级为优良。 二． 正常使用情况下，保修范围和期限 1．经您签收的房屋在正常使用条件下，保修期内发生质量问题，我公司将按以下范围和期限进行保修。保修费用由质量缺陷的责任方承担。 2．下列情况不在保修范围内：由于不可抗力造成的质量损害以及住户拆、改、修和使用不当造成的质量问题，不属于保修范围。 三． 保修方式和处理期限 1．保修单位：北京建工一建工程建设有限公司。 2．本公司已委托北京都禾物业管理有限公司对本小区进行全面管理和维修，业主需要保修时，请及时与小区物业管理处联系。 3．物业管理公司接到业主保修通知后，本着“急用户所急”的工作态度，水电工程在24小时内上门维修，土建工程在3日内保证上门核实情况并派专人维修，力争在最短时间内修复。遇紧急问题及时组织抢修。保修过程中，住户应给予必要的配合。 4．因气候等客观因素影响无法完成全部保修事项时，先进行保证基本生活条件的措施性处理，一旦条件具备，立即组织修缮。 四． 保修起始日期 自本小区统一入住之日起，开始计算保修期限。 五． 其它事项 1．对超过保修期限或范围的 六． 报修联系方式 报修单位：北京都禾物业管理有限公司 报修地点： 服务热线： 篇二：住宅质量保证书范本 房屋质量保证书 质量验收： 建设单位：设计单位：监理单位：施工单位： 本工程经四方验收评定为合格，已在****质量监督站备案登记。 本公司和物业管理公司做了交接验收。 质量保证： ****地产开发有限公司承担****住宅小区的质量保证。该物业遵照国家现行规范进行设计、施工、并通过工程质量竣工验收及评定，质量满足国家验收规范要求，准予交付使用。 ****地产开发有限公司承诺遵守国家建设工程保修规定和北京市建筑装修管理规定，在保修期内承担保修义务。 业主入户时，本公司将签发本质量保证书，业主申报保修工程项目凭本质量保证书。 保修责任的认定： ● 经国家质量检验部门鉴定为设计原因引起的质量安全隐患。 ● 经国家质量检验部门鉴定为施工原因引起的质量隐患。 ● 其它按国家规定的建设单位的质量责任。 保修责任的免除： ● 业主/住户装修擅自改动管线、打凿墙、板、柱、外墙不当和不当装修引起的房屋质量问题。 ● 业主/住户装修擅自打凿结构梁不当的房屋质量问题。 ● 超出设计允许之业主/住户的不当使用（如超出楼板或屋面的设计荷载）。 ● 业主/住户擅自改动、拆装装修部位、物品和设备等引起的质量问题，业主/住户未按装修设备和材料的施工说明书或操作保养指南而错误使用造成的质量问题。 ● 业主/住户装修改动部位及其关联部位出现的质量问题。 ● 交付后出现的污染、磕碰、划伤、破裂等问题。 ● 业主/住户个人习惯、喜好等原因，非产品质量问题。 ● 业主/住户未遵照《住宅使用说明书》使用不当引起的房屋质量问题（如地漏未清理造成的堵塞积水）。 ● 自然损耗。 ● 超出设计允许之不可抗力事件发生、如地 震、火灾、台风、战争等引起饿质量破坏。 技术基本信息： ● 结构形式 小区主体为现浇钢筋混凝土剪力墙结构：工程等级为二级；设计合理使用年限50年；土地使用年限70年；抗震设防烈度为8度。 ● 节能措施： 区域集中采暖、热源采用循环地热水及燃气锅炉；室内系统采暖为低温地采暖系统，分户调温；建筑综合高效外围护体系；非承重墙采用打孔轻集料砌块、页岩陶粒空心隔墙板；全项目未使用粘土砖。 ● 结构热工指标： 外窗为独立单窗体系，外窗采用断桥隔热铝合金中空玻璃节能窗，外窗传热系数不应大于2.8W/㎡.K；外墙采用外保温做法，粘贴70厚挤塑聚苯板，外墙传热系数不应大于0.6W/㎡.K；屋面保温采用80厚挤塑聚苯板，传热系数不应大于0.6W/㎡.K。 保修范围： 注： 1、保修期以客户根据购房合同有关规定正式办理入住手续或取得入住通知单之日起开始。 2、答复时限是指****地产开发有限公司客服服务中心或指定联系单位接到业主/住户书