彩色的山村.doc

彩色的山村 ??乘车来到山村，这里真是个彩色的世界啊！??? 在灰蒙蒙的晨雾中，一群白色的小鹅来到小河边，一个个扑通、扑通的跳下河，在河游来游去。一群黄色的小鸡走到小河边那一块草地上，欢快地捉小虫。农民们很早就下了田，他们那古铜色的背上，一颗颗亮晶晶的汗珠像珍珠一样，一串串地滴落下来，落到了肥沃的黑土里，那一棵棵小苗就伸出了绿色的小脑袋。黄澄澄的梨子沉甸甸地挂满了枝头，把树儿们压弯了腰。一串串水灵灵的紫葡萄躲在宽大的绿叶下，好奇地张望着外面的世界。 中午时分，太阳火辣辣的照着大地。汪汪叫的小黑狗伸着舌头跑回了家。跳上跳下的小花猫也安安静静的躲在瓜藤下。灰黑色的小麻雀也不再鸣叫，它们窜回树林，飞到树梢上甜甜地睡觉去了。小脸被太阳晒成粉红色的荷花，有的躲在了荷叶下乘凉，有的掀开荷叶四处张望。只有那不知劳累的知了还在不停地知了长知了短的叫着。 ???下午，小白羊咩咩的叫着，蹦蹦跳跳地走出了家们，到那绿油油的山破上吃着鲜嫩的青草。牧童戴着黄色的草帽，骑在黄褐色的牛背上，吹着短笛上了山坡。那金黄的大南瓜却悠闲地躺在草丛中，那绿色的丝瓜、白色的苦瓜又在瓜架上荡着秋千，羞得花儿们闭上了张开的喇叭。 夕阳西下，每一种植物都披上了金色的纱衣。远远望去，一片金光闪闪。村民们新修的楼房，也反射出红色、黄色的光芒。一阵微风拂过，荷塘里泛起一层层碧绿的波浪。红色、黄色、蓝色的蜻蜓，像小精灵一样在空中轻盈地飞舞着。 晚上，小星星们跳出了黑色的天幕，玉盘似的月亮已升到夜空中。老人孩子们三三两两的坐在大树下纳凉，又在讲述那千古流传的牛郎织女的故事。 美丽富饶山村，你将会迎来又一个金色的秋天！ ?2004年8月? 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。 激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。 (3)员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行，人事部负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。 2、员工入店培训 员工办理入职手续 培训内容：员工手册、酒店概况、服务礼仪