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医院外包总结 食堂外包业务年度工作总结 作为食堂自然是离不开饮食，吃饭是每个人生活中不可缺少的一部分，假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的，所以作为医院的食堂这也是很重要的。为保证每位职工及其顾客的身心健康而考虑，现我对这半年时间的食堂工作作以如下总结： 今年以来的主要工作情况： 职工食堂是哈密市第二人(转载于:www.zaIdian.cOM 在点 网:医院外包总结)民医院后勤生活服务工作的重要组成部分。尤其是担负着较为繁忙的职工就餐的工作。作为医院的一个“窗口”单位，工作质量的好坏，直接关系到广大员工及其病人、病人家属的切身利益。因此，我们坚持做好以下几个方面的工作： 1、加强管理，规范运作。职工食堂的工作经常与职工人员打交道，涉及大家的吃喝住等一些具体问题，被人们认为是“出力不讨好的工作”。在这种情况下，我们仍是尽心尽力地搞好各项服务。加强各方面的管理，并不断为大家创造良好的服务条件，为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时，还在改变模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念，采取了多种服务方式，尽量为干部职工和病人提供便利条件，使大家在食堂就餐就犹如回到“家”的感觉。 2、团结协作，优质服务。职工食堂所承担的工作任务零碎而繁杂，但每一项工作都与医院的整体工作和干部职工以及病人家属的切身利益息息相关。因此，我们在有关部门的配合下，坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。特别是今年以来，职工食堂就餐人数多、人 手较少，工作量较大。为了不影响正常工作运转，我们食堂的员工都能够服从领导的安排，不分行业，不讲条件，全力以赴搞好食堂工作。 3、就餐方面，我们没有停留在仅仅能够吃饱那种一般化的水平上，而是严格按照食堂管理的要求，在服务态度和饭菜质量上多下功夫。为了做好这项工作，职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想，劲往一处使，全心全意地为干部职工及其病人和家属提供满意和优质的服务。 当然，今年以来，我们虽然作出了一些工作成绩，但距广大干部职工和病人家属的期望还有一定距离。特别是在医院目前快速发展的新形势下，我们的工作步伐迈得还不够大。这些，都有待于今后不断得到改进。 因此我们会积极负责、认真搞好食物安全和卫生工作。生活服务工作千头万绪，最根本的工作要求就是要对广大医院职工及其病人、家属的生命健康安全负责。我们一定要认真贯彻《食品卫生法》，把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事，列入重要的管理日程，并做到责任到人，抓紧抓实，抓出成效。同时，我们食堂对照卫生要求，还应进一步完善软硬件的建设，对食品的采购、物品的损耗加以控制，确保职工、病人及其家属吃到放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一项长期、细致、艰苦的工作，只有认真踏实的做好工作，才能保质保量、万无一失。 总之，食堂工作正在日益步入正常化，食堂工作人员也正在不断努力，逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队，共同为医院的发展而默默奉献。 篇二：医院信息技术外包的利弊分析 医院信息技术外包的利弊分析 摘要 医院信息技术外包是数字化医院建设的一种创新思路，通过分析比较医院信息技术外包的利处和弊端，使医院在选择信息技术外包策略时，准确把握医院信息技术需求，选择合适的外包策略，有效规避信息技术外包带来的风险。1、医院信息技术外包的优势为：优化资源发展医疗核心业务、低成本专业化的信息技术服务、降低医院信息系统投资风险、信息中心专注于医院信息化的规划和管理等。 2、信息技术外包的弊端：对信息中心员工积极性的不利影响、对IT服务商的依赖、失去IT的革新能力、IT服务商的难以控制、医院业务数据和患者隐私的泄漏风险。3、对医院信息技术外包的建议：选择性外包策略、选择合适的IT服务商、对IT服务商的有效管理、适当保持医院的IT技术能力。 关键词 外包 信息技术 医院信息系统 利弊分析 医院管理 近年来，医院的信息化建设越来越得到管理层的重视和推崇，大多数医院都建有自己的HIS、LIS、PACS等系统，医院的信息系统承载着越来越多的管理和医疗业务。在数字化医院的建设过程中，信息技术的外包服务是医院的另一种选择和尝试。 信息技术外包（IT Outsourcing），是指用户在规定的服务水平基础上，将一部分或者全部信息技术（IT）、信息系统（IS）和相关服务委托给服务商，由其管理并提供用户所需的信息服务。医院信息技术外包是医院以合同的方式委托IT服务商向医院提供部分或者全部 的信息功能。主要提供的服务项目包括：信息设备的引进、管理和维护，网络的构架和管理，信息系统的开发、维护与集成，数据中心的管理、运作、备份与灾难恢复以及技术培训等。 在我国，信息技术外包服