- 1、本文档共72页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
志愿者的决心书3篇
志愿者的决心书3篇
尊敬的各位领导、各位老师:
大家早上好!
有一种立场叫坚持,有一种信念叫执着,有一种精神叫奉献——这就是志愿者的精神写照!自上学期我们开展一系列的小志愿者活动以来,主要的任务就是维护校园及社区的卫生。是啊,环境是我们人类及自然界所有生物赖以生存的基础。爱护地球、维护生态、保护环境是每一个公民义不容辞的责任。作为新世纪的中学生,作为环湖中学的小志愿者,我们一致地积极投身于环保活动中。
在此,我仅代表全体环中小志愿者表决心:
一、尽我们的力量宣传普及环境保护知识,提高人们的环保意识,结合与环境有关的纪念日,在学校、社区等宣传环保,参与社区的环保实践和监督。
二、从我做起,从现在做起,从身边小事做起,提倡绿色生活,节约资源,减少污染,回收资源,绿色消费,支持环保。
三、在校园里主动捡拾果皮纸屑,不践踏草坪,携起手来去保护校园环境的优美,不在墙壁上、课桌上乱涂乱画。
四、在班集体中积极发挥小志愿者的作用,维护教室的环境卫生等。
五、服从《环湖中学小志愿者管理制度》,听从环湖中学志愿者管理委员会的调遣,做到积极响应组织号召,迅捷的完成任务。
我们要把决心化为行动,个个争当优秀志愿者。我们一定能达到预期的目的,请各位领导看我们的实际行动吧!
我们的口号:“我奉献、我快乐、我成长”
致此
敬礼!
XX
XXXX年XX月XX日 3世博志愿者决心书 尊敬的XX:
中国20XX年上海世博会的脚步离我们越来越近了,迎接世博,参与世博,奉献世博是我们每个人民的光荣使命。在此我下定决心要:
一、学好世博知识,倡导文明礼仪、提高自身修养,凸现人文关怀,争做文明礼仪的学习者、传播者、实践者,以实际行动宣传世博理念。
二、以自己的微笑面对他人,以娴熟的技巧服务患者,以创新的理念提供诚信,展示我们医务人员的职业道德、职业精神、职业素养,争当志愿者,服务世博。
三、积极参与岗位练兵,规范医疗服务,提升就医环境,改善服务态度,进一步优化我院窗口服务,提高病人满意度。
大家快行动起来,秉承“精诚合作、奋发进取、追求卓越”的医院精神,积极投身到迎世博工作中。让我们从现在做起、从身边做起,从小事做起,争先创优,携手共进,共同塑造我们上海人民文明友善、诚信专业、积极实践、乐于奉献的崭新人民形象,为世博会贡献我们的微薄力量!
致此
敬礼!
XX
XXXX年XX月XX日
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基
文档评论(0)