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县电子政务调研报告 龙源期刊网 .cn 县级政府电子政务平台建设调研报告 作者：赵欢 来源：《今日湖北·中旬刊》2013年第08期 摘 要 当前，我国县区级电子政务建设不断发展，如何建立一个一体化的信息平台，最大限度的发挥电子政务低成本、便捷高效的优势，已成为一个现实课题。本文以安徽省宁国市为例，分析其建设过程中存在的问题，尝试提出一些建议以促进发展，深化应用。 关键词 电子政务 平台 电子政务是指政府通过应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，超越时间、空间及部门限制，在互联网上实现组织结构和工作流程的优化重组。电子政务平台就是这一优化重组过程的载体。电子政务平台的业务模式按照服务对象分为：政府对政府及部门间的电子政务、政府工作报告和企业的电子政务、政府和公众的电子政务、政府与公务员间的电子政务四类。本文旨在讨论政府与公众之间的电子政务平台建设情况。 一、我市电子政务平台试点建设现状 根据试点工作要求，我市成立了以市长任组长、纪委书记和分管副市长为副组长，相关部门主要负责人为成员的政务公开领导组暨依托电子政务平台加强县级政府政务公开和政务服务试点工作领导组，积极推进试点工作的展开。2012年10月，我市全面升级政府门户网站中国.宁国（），打造政府与市民沟通的新平台。该网站下设“走进宁国”、“新闻中心”、“政府信息公开”、“政务服务”、“政民互动”、“公共资源交易”六大主要板块，将过去分散于各单位及论坛的政务公开及政务服务电子系统整合，形成一个风格统一、内容全面、操作方便的综合性电子政务平台。 （一）初步完成政府信息公开专栏建设 目前，我市政府门户网站政府信息公开专栏已完成市直各部门、乡镇街道办事处以及企事业单位三大板块的电子信息系统建设，根据国办函（2011）99号文件的要求建成了市政府信息公开目录，主动公开内容包括政府信息公开事项、行政职权事项、便民服务事项，并根据组配、主题、服务对象三个不同标准对全部信息进行分类，方便查询。公开单位包括72个市直部门、机构，19个乡镇街道办事处、19个企事业单位。设立依申请公开网络窗口，在线接受市民获取政府信息的申请，扩大了公民知情权的行使途径。 在服务终端建设上，加强国家档案馆和图书馆建设等政务公开信息查阅点的建设。档案馆投资100多万建成宁国市标准机房、投入70多万建成市电子文件中心，为政府公开和政府信息公开提供现代化的支撑，同时在档案馆安装触摸屏提供政府信息公开文件免费查阅。图书馆投资100多万元建成98台电脑的电子阅览室，为市民免费提供政府信息公开查询途径。 篇二：关于电子政务使用情况的调查报告 电子政务管理调查报告 调查目的：电子政务的使用情况 调查时间：2014年3月10日至2014年4月20日 调查地点：合作医疗管理中心 调查对象：合作医疗管理中心电子政务 根据塔城电大和布克赛尔分校的毕业实践安排，我于2014年3月-4月在和布克赛尔县合作医疗管理中心参加了社会实践活动，对电子政务使用情况进行了实践调查。了解和布克赛尔县的政府网站政务信息公开情况，并且比较它们之间的优势与劣势，为进一步规范政府网站做铺垫，符合人民的心意，让更多的公民对我县的政策有知情权、参与权等，使政府网站往更好的方向发展，现将调查情况汇总如下： 一、概述 电子政务是政府管理方式的革命,它是运用信息以及通信技术打破行政机关的组织界限,构建一个电子化的虚拟机关,使公众摆脱传统的层层关卡以及书面审核的作业方式,并依据人们的需求、人们可以获取的方式、人们要求的时间及地点等,高效快捷地向人们提供各种不同的服务选择。政府机关之间以及政府与社会各界之间也经由各种电子化渠道进行相互沟通。 电子政务的建立将使政府社会服务职能得到最大程度的发挥,但也使政府敏感信息暴露在无孔不入的网络威胁面前。由于电子政务信息网络上有相当多的政府公文在流转,其中不乏重要信息,内部网络上有着大量高度机密的数据和信息,直接涉及政府的核心政务,它关系到政府部门、各大系统乃至整个国家的利益,有的甚至涉及国家安全。因此,电子政务信息安全是制约电子政务建设与发展的首要问题和核心问题,是电子政务的职能与优势得以实现的根本前提。如果电子政务信息安全得不到保障,不仅电子政务的便利与效率无从保证,更会给国家利益带来严重威胁。 二、调查内容与过程 我县电子政务于2009年3月正式启用，电子政务的启用，对于提高工作效率、加强监督和管理以及为民服务等工作来说，无疑是一个巨大的飞跃。我所调查的内容就是：对于这样一件“新生事物”，在使用过程中，存在哪些主要问题，例如涉及安全问题时怎样解决、在操作中会出现哪些问题等。 通过了解电子政务的服务功能、掌握基本操作，仔细调查，列举利弊，发现问题，得出调查结果。