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悲伤38小时
悲伤38小时
昨天夜里,爸爸捂着肺部说:“疼”。爸爸吃了两片去疼片还疼,我学着给人做肺呼吸的样子,给爸爸按了几十下,爸爸问我:“累不累?”看着爸爸比以前好一点的样子,我撒了谎说:“不累,不过爸爸你明天一定要去八面通看医生啊!”爸爸想了一想说:“好吧!”其实我知道此时爸爸想的是什么,家里一分钱也没有,看什么病啊?在夜里爸爸不停的咳嗽,早上看那一铁盒的痰,我真不忍心啊。
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爸爸要去看病,手上没钱,老婶给爸爸拿了一千元钱去给爸爸看病,正好大姑去送孩子上学,要做客车去,爸爸说:“那还用钱啊,我骑车带你们去吧!”大姑看着爸爸体力一天比一天没劲的样子说:“你自己都不太好呢,能行吗?”爸爸说:“没事,慢点骑。”说着爸爸骑着车子就去送大姑了,而我也背着书包上学了。
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在我放学回家的时候,看到爸爸在场院里,我想一定是爸爸看过大夫,没什么大事,爸爸回来了。
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在我进屋时看着大姑在屋里,叫了一声大姑,大姑告诉我爸爸的肺上有两个大洞,叫我不告诉奶奶,怕奶奶担心,奶奶都近八十岁了,她是不能接受这样的打击的。
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我没当回事,也不知事情的严重性,后来在吃饭的时候,爸爸没有起来,因为他在睡觉,没有打扰他,大姑才说:“大夫说不早点治就会死人的,”她非常伤心的接着说道:“为什么病不在我的身上而非在我那苦命的弟弟身上啊?”看着大姑那伤心的样子,我突然间意识到了爸爸病情的严重,可是我没有哭,不知当时哪时来的坚强。在睡觉时,我想起了前两天我和爸爸打瓜籽的一幕幕,那时爸爸是那样的高兴,这时泪水实在是控制不住了,我伤心的哭了,我是在被窝里哭的,谁也没听见,谁也没看见。天啊!此时谁能理解我的心情,我想到了电视,如果真的向电视剧《第八号当铺》里说的那样,我愿用我十年的寿命来换回我爸爸的身体健康,虽然有些时候爸爸打我骂我,但是我从来没有记在心上,因为我只有一个爸爸,我知道他是为了我好,他是恨铁不成钢啊!在那天他疼的无法忍受,我给他做肺呼吸时,他让我早点睡,他说:“孩子,早点睡吧,明天还得上学呢?”在这小小的话语里,暗含着爸爸对我的关心。他难受的那样心里念念不忘的却是我,而我……唉!真是不应该啊!想到这泪水如断线的珠子一样。
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爸爸,您
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
激励与处罚机制:A
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