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别让进口包裹飞太久.doc
别让进口包裹飞太久
如果你头天晚上下订单买了洋货,第二天一早快递就笑容灿烂地站在你家门口,送上你的包裹,相信很多人不再会背着一堆马桶垫或奶粉作为出境游的句号。近两年跨境电商百花齐放的热闹局面,正是因为物流速度越来越能打动消费者的心,而提速的背后,和洋货进入国门环节中监管部门的一系列创新政策密切相关。
备货抢时间
为什么近几年海淘从一个小众行为变成了大众娱乐?第一是速度,第二是速度,第三还是速度。
如果一只澳大利亚大龙虾,可以像本地出产的小龙虾一样,在你下订单后两三天就端到你的餐桌上,相信很多人都愿意尝一尝。这也解释了为什么跨境电商纷纷在本地设立保税仓储中心,采用提前集货备货的模式来满足消费者那颗等不得的心。
2014年入场的天猫国际走的就是保税集货模式,平台先通过大数据分析出可能会热销的“爆款”产品,赶在消费者下单前,把货运送到杭州、宁波等六大保税试点城市的仓库。消费者并不在乎在他下单前,这些货是花了多长时间运到国内的,所以平台可以悠哉地用海运代替空运,节省大量运费。
躺在本地保税仓库里的货物,发到消费者手上和国内买东西一样快?通常来说,处在“境内关外”的商品,入关时要经过这两个部门的查验。这两个环节的耗时长短,直接影响到商品的物流速度,并且左右用户体验。
试想一个场景,如果客户在网上买了一盒智利车厘子,电商通过高效的订单系统及时出库,第一时间从保税仓库发出来装上运输车,但是,恰巧出关口大排长龙,一辆辆车排在前面等待检验检疫工作人员检测,动辄耗费两三个小时,那这盒车厘子到手还新鲜么?
上海出入境检验检疫局通关业务处检务管理科林凯介绍,事实上,这样的情况很少发生,因为现在检验检疫环节移到了前端,货物在保税区就已经完成检验,商品出关时只要进行简单的单证审核,就可以快速验放。
消费者在意更快拿到自己的商品,企业则希望缩短整个物流链。比如,货物躺在保税仓库里,对企业来说每多一天也会产生不小的成本,虽然消费者体会不到,但这部分成本最终也会体现在价格上。
“我们在不断调整政策,比如以前我们采取的措施是‘先检后放’,现在改成‘边检边放’,为企业节省出很多时间。”林凯介绍,目前上海有4个保税仓储点,3个位于自贸区,分别设在洋山、外高桥和国际机场,另一个在松江。原先货物运到上海口岸4个保税点,先要通过检验检疫部门的检测,企业才能挂到网上销售,检测周期最少也要两周时间,在此期间商品是不能销售的。现在货物运抵后,企业可以直接上架销售,检验检疫人员会到保税仓库上门监测,在流水线操作过程中完成检验,“非阻碍式检验”确保了企业物流过程没有任何停滞。
6月11日,上海出入境检验检疫局制定了《上海出入境检验检疫局跨境电子商务检验检疫管理办法》,这些针对跨境电商的便利化措施被业内视为一种“松绑”。
另一些跨境电商平台的做法是将进口货物直接储存在关内,对于非保税模式的传统贸易,也享受到来自监管部门“度身定做”的服务。以1号店为例,进口牛奶一直是1号店的“爆款”商品,而牛奶保质期很短,要保证到消费者手上还很新鲜,对物流速度的要求很高。等牛奶通过海运到上海口岸,再开启检验检疫流程,就造成了时间损失。
“我们对这样的电商平台实施‘空检海放’。”林凯介绍。当大批货物踏上海运的行程,一小批样品先通过空运到上海,检验检疫人员对样品进行查验,而等到海运的货物到上海口岸,样品的检验结果已经出来,货物可以直接上架销售,省下了大量的检验时间。 海关工作人员在保税仓库查验货物。摄影/ 吴轶君
那么,监管创新在便利企业和消费者的同时,会不会把风险放进来?林凯认为,模式的转变并不会牺牲风险控制。以前检验检疫人员要对每批货检测,现在会根据进口商品的申报情况,通过大数据分析,找出风险比较高的商品,更有针对性地监测。把事前的风险防范,改在事中事后。检验检疫部门会根据社会反馈调整监管措施,对于诚信表现不佳的企业,甚至会取消“边检边放”的优惠待遇,重新回到“先检后放”。
海关的提速创新也同样给力。今年上线的担保验放模式,将涉税订单的通关时间从原来的24小时减少为实时验放。
直邮的绿色通道
如果你网购的是标准化热销商品,比如母婴用品、化妆品和保健品,那京东、天猫国际、1号店等备货模式的平台可以满足你。但如果你看中某样个性化产品,没有被集货型电商的大数据网罗到,那就只好通过海外跨境电商平台直邮。暴涨的跨境邮包数量也证明了消费者对直邮的热情。
对于物流仓储优势在国内的本地电商平台,提前备货是最优选择。而早已开始全球物流布局的洋电商,它们的选择多数是直邮模式。去年11月,亚马逊中国宣布,开通海外六大站点直邮中国的服务,中国消费者可通过亚马逊中国直接购买到美国、英国、法国、德国、西班牙、意大利
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