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成功制作酸萝卜_0
成功制作酸萝卜
??成功可以给人带来喜悦与快乐,增长见识和经验。我成功的事情可以说是屈指可数,如:补衣服、竞赛得了名次、成功制酸萝卜、学会种花——但是,只有一件成功的事情使我印象十分深刻,那就是成功制作酸萝卜了。
事情发生在两个月前的一个阳光灿烂的中午,那天,我正在津津有味地看着动画片,突然,从邻居的家里传来了一阵又一阵的扑鼻子的诱人的酸气,使搀嘴我总是情不自禁的口水直流。当我要妈妈在下班的时候给我买时,她却既严肃有和蔼可亲地对我说:“婉怡,你已经是六年级的大姐姐了,你长大了,什么事情都要自已亲手尝一尝做,不要老是依赖着妈妈!”我坐在沙发上呆,一声不坑,双手撑着下巴在想:我可是家里的小公主,爷爷奶奶当我是掌上明珠,什么家务活都用不着我来干,更别说自行制作酸萝卜了。正在我发愁的时候想起了《劳动》课本上有酸萝卜有制作这一课。我拿着书本开始做了起来,首先,我把大萝卜削皮,接着是切片,这对我来说比登天还难。一不留神,把自己的手割破了,鲜血直流。我自言自语地说:“这么难的工作,妈妈还要我去做,我不做了。”但刚想坐下来,脑海里就像在放电影似的又浮现出老师曾经说过:“做人要有始有终,不能半途而废。”于是,我把流血的手指粘上胶布后,决定又继续工作了。很快,半小时过去了。我制作的萝卜行了,我迫不及待地尝了一口,味道酸酸的十分好吃。“我成功了。”我高兴的说道。顿时,我一蹦三尺高,把刚才的痛苦扔到了九霄云外。这时候的我心里甜滋兹的。
到了现在,我才明白过来,原来自己亲手做的东西是那么的开心,自己品尝自己的劳动成果是那样高兴,做事成功是那么的愉快。
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。
考核
员工转正培训
员工晋升培训
员工转正考核
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