成果_0.doc

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成果 ??自从我们学校展开“三跳”比赛以来,许多参加“三跳”比赛的同学都非常努力。不管最终有没有取得比赛的名次,但我看见了我们班的同学的确在努力,的确付出了心血和汗水。 在临近“三跳”比赛的前几个礼拜,我无意间拍下了几个我们班“三跳”队员练习的画面,这里记录了他们训练的成果,那就让我们一起来看看吧! 在体育活动课时,我无意间发现我们班好几个“花跳”和“单跳”的队员三五成群的,放弃了自己休息和活动的时间,在那里练跳绳。他们的头上渗出了豆大的汗珠,流到了面颊上,但他们也没有叫苦叫累,还是在那里默默无闻的练习着…… “丁零~丁零~”下课铃打响了,只见许多踢毽子的同学手拿毽子,冲出教室,来到学校的天台上,踢起毽子来。他们为了给班级争光,为了给学校争光,就连下课那么一点自由时间也不放过,真是值得我们学习! 我想,最值得我们学习的应该是那些跳长绳的队员们,因为他们可以说是最努力、最辛苦的了。在老师“一二,一二”的有节奏的口号声下,同学们用各种姿势冲进长绳了。有的同学绊倒了,但是他们面对挫折毫不气馁,又重新站了起来;有的同学受伤了,但他们又包扎好伤口,重新回到了“战场”上。我为我们的队员感到骄傲、自豪! “三跳”比赛结束了,我们班也取得了好成绩。但我想他们要的并不是结果,而是过程,其实过程是最重要的,重在参与,不是吗?我在这里代表全体师生对你们说:“感谢你们,感谢你们为学校付出了那么多,你们的努力没有白费。祝贺你们获得了好成绩,在这里预祝你们在明年的三跳比赛中再获佳绩!” 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。 激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。 (3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。 2、员工入店培训 员工办理入职手续 培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。 考核 员工转正培训 员工晋升培训 员工转正考核 员工晋升考核 新进员工是饭店经济活动中

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