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《DQE工作指导
**************有限公司
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1目的
1.1保证新产品开发验证流程的统一性,确保新产品开发品质的控制.
1.2为保证试验的准确性、统一性, 明确试验室管理要求,规范产品试验流程、方法,以验证和确保产品或零部件符合各级、各项品质标准要求(企业/行业/国家标准、相关法律法规要求和客户要求),特制定本程序.
1.3保证样机品质,使客户满意并超越客户的期望.
1.4保证批量软件的品质和符合客户要求.
2 适用范围
2.1 适用于公司所有的新产品开发验证(DV1、DV2、PV\PQ、Fisrt MP阶段).
2.2 适用于公司所有的成品、半成品、零部件的试验.
2.3 适用于客户样机的检验和品质控制.
2.4 适用于批量软件的测试.
3 引用标准
3.1 GB/T9384-1997 广播接收机、广播电视接收机、磁带录音机、声频功率放大器(扩音机)的环境试验要求和方法
3.2 GB4857.5-92 包装 运输包装件 跌落试验方法
3.3 GB8898-2001 音频、视频及类似电子设备安全要求
3.4 SJT11217-2000家庭影院用环绕声放大器通用规范
4 职责:
4.1品质部测试员、试验员既负责试验室的“6S”(包括试验设备和仪器的维护、点检、保养),也负责对样品进行检测和试验,出具试验报告.
4.2 试验员负责对试验的问题点提出,并参加相关的改善、评审会议.
4.3 开发部、产品工程部、生产部负责对样品测试的申请和提供样品测试.
4.4 产品工程部、开发部负责对试验不合格项目进行分析,制定改善措施.
4.5 样机测试员负责客户样机的检验工作.
4.6 软件测试员负责批量软件和开发软件的测试工作.
程序内容
5.管理要求
5.1试验室测试员、试验员必须在每次试验后进行整理、清洁,按设备保养规范要求对设备和仪器进行保养和记录,保管好试验室内的设备、仪器、工具、设施,建立台帐,每月清点一次.
5.2 每天早上对试验设备进行点检,并做好点检记录.
5.3 测试进行时在相关的试验记录表上做好相应的试验状态.
5.2 样品(开发样机、试产样机、新工艺试验品等)的检验和试验
5.2.1 样品提交部门在送样时需填写“委托试验申请单”,注明:名称型号、数量、试验目的、进度要求等.
5.2.2 试验完毕后,DQA依据相关标准,对样品的试验项目和结果进行判定,并出具试验报告,发给样品提交部门,同时将样品退回提交部门.
5.2.3有针对性地对客人投诉的产品质量问题进行检验和试验验证,试验的目的、条件、方法、结果要详细记录.
5.3 样机测试员既负责样机测试房的6S保持,也负责对样机的检验工作以及样机资料的上传工作.
5.4 软件测试员既负责软件测试房的6S保持,也负责对批量软件按计划进行测试.
6 新产品开发试验流程
DQE新产品试验流程图
流程内容 操作内容 责任部门
7.NPI(新产品导入)流程
7.1 设计分类
A类:全新产品。
B类:新结构,旧电子(旧方案)。
C类:新电子(新方案/新软件),旧结构。
D类:旧结构、旧电子,改附件、丝印。
7.2 产品开发阶段说明
7.2.1 设计开发立项策划阶段(CP阶段)目的: (立项方案可行性报告确立和审批)
7.2.2 项目批准与开发设计阶段(PP阶段)目的:(项目设计输出和客户对设计内容的承认)
7.2.3 设计开发输出可行性验证阶段(DV1)目的:(验证设计是否达到预定标准)
7.2.4 设计开发过程保证度的验证阶段(DV2)目的:(用试产来验证设计的可行性和可靠性、安规、客户样机的确认)
7.2.5 小批量试产过程设计品质保证度的验证阶段(PV+PQ)目的:(验证产品的品质保证)
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