抽奖的悔悟_0.doc

抽奖的悔悟 光阴似箭，日月如梭。不知不觉放假已近一个月。就在上个月的今天，我们班几个同学举行的小活动竟使我至今难忘。 那是考试的前一天，本说应该认真复习。可是我们班的几个同学竟无聊的起哄，非搞个什么“抽奖活动”,说是放松一下，迎接考试。而我对于这个活动丝毫不感兴趣。便又“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”。但无巧不成书，搞这个无聊活动的一分子竟是我的同桌。于是，几个人便趴在我的座位上“放肆”起来，使我不能专心复习。没办法，只好舍命陪君子，无奈的看他们搞活动。 那几个搞活动的分子别看学习成绩不怎么样，但组织、动手能力还是不错的，有的让全班同学捐赠礼物作为中奖礼品,还有几个女同学自己制作手艺品作为奖品。尤其制作的抽奖卡片更为“优秀”，多的数不胜数……不一会儿，制作的抽奖卡片已堆成了一个小纸山。 我无意中发现中奖礼品中有一块漂亮的电子表，光亮的表壳、闪烁的数字，与各种按钮，真令我心动，估算着起码也值二十元钱。我斜视一下，电子表的中奖号码：7号。看着这块令人心动的电子表。便主动去抽奖。我抽了一个卡片，定睛一看是1号，再看看周围没有人注意我，就鬼使神差地拿起笔在“1”的头顶画了一小横。我一想到一条长两毫米的横线竟能让我得到自己心动的电子表，就不禁暗自庆幸。不一会儿，卡片抽完了。我便硬着头皮去领奖，但结果使我大吃一惊，我竟没有中奖。难道我眼花了，我不得不面对现实——我没有中奖。当我气极败坏地拿起写着中奖号码的那张纸时，才发现那个所谓的“7”竟是写“1时的不规范，斜视时像一个“7”。 此时的我满心悔恨，因我自己想欺骗别人，不诚实竟使自己本来应得到的手表拱手相让。欺骗会使人误入歧途，最终是搬起石头砸自己的脚。或许有时你撒个谎、欺骗了别人，可能会得到一点金钱、利益……可当你诲悟时，却发现自己已失去很多、很多…… ? 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。 激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。 (3)员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行，人事部负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。