拔河_5.doc

拔河 ??体育运动有利于身心的健康。今天，我看完了书，就去打篮球了。可是球没打成，却看了一场比赛，这也是我在这个月里看到的最精彩的一场比赛。 我走下了楼正准备去公安局里打球，可是到了球场，我看见警察叔叔们正在开展拔河比赛的活动，我不能打了，只好站在旁边看。 我看他们准备开始拔河了。随着哨声的一声令下，比赛开始了。每队都有一个指挥员，手上都举着一面旗，左边这个队的指挥员手上拿着一面红旗；右边的指挥员拿着绿旗。 警察叔叔们一边用力地拔，一边听着指挥员的指挥：“一、二，加油！”“一、二，加油！”另一队不甘落后，指挥员大声地叫：“一、二，加油！！！”队员们听了口令更加拼命地拔，两队实力难分胜负。看着这一切，两方的啦啦队员又拼命地叫了起来：“大家加油啊！一定要坚持啊！别放弃！”看着拉拉队员嗓子都喊哑了，可是也没有一队胜出。双方始终僵持着，那根粗绳上的红色标志始终也没有移动向哪一方。 指挥员又拼命地喊，可是绳子中间的红线似乎毫无动静。忽然有一队的警察叔叔齐心协力地用劲拉了一下，中间的红绳子终于有了一点动静，只见红线向他们队移去，他们又用力拉了一下，突然裁减吹响了哨子，举起手中的小旗。“耶，我们蠃了！”这方队员们又是跳又是抱十分兴奋，个个脸上充满了笑容，那情景真是无法用语言来表达。 虽然我今天没有打球，但我看了一场十分有意义的拔河比赛。它让我知道了，比赛是残酷的，有蠃也有输。但做什么事都要认真，要团结合作。只有同心协力，才能战胜困难。 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。 激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。 (3)员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行，人事部负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。 2、员工入店培训 员工办理入职手续 培训内容：员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。 考核 员工转正培训 员工晋升培训 员工转正考核 员工晋升考核 新进员工是饭店经济活动中的新生力量，增强素质，磨练技能，使之尽