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拔河比赛_17
拔河比赛
??铃声一响,我们四年级的学生一窝蜂地涌出教室。兴致勃勃地来到操场上,准备举行一场惊天动地的拔河比赛。一转眼,操场上被挤得水泄不通。
???瞧,我班的班主任——潘老师正在选出10名身强力壮的男同学和女同学。只见被选中的同学个个生龙活虎,精神抖擞,嘴角边透露出几丝笑容。没被挑选上的同学可羡慕他们啦!
不一会儿,轮到了我班和四班比赛了。
???比赛开始了,只听钟老师高声喊道:“各就各位——预备——,”随着一阵哨声,操场上顿时沸腾起来。助威的同学不断高喊:“加油,加油!”差点儿把我的耳朵给震聋了。双方比赛的同学十分专注,目不转睛地盯着麻绳中间荡着的那块红砖。专一会儿被我班拉到西,一会儿被四班拉到东。搅得我班和四班不分上下,可最后,不知怎么的,由于我班没集中注意力,用力不足,使四班有机可趁,胜了第一场。
第二场比赛,我班和四班对掉了位置,再次交战。你瞧,刚胜了一场的四班有些沾沾自喜,我想:你们可别高兴得太早,好戏还在后头呢!果然,不出我所料,第二场我班胜利了。同学们向发疯似的,乱蹦乱跳。
第三场是决胜局,关键时刻来到了,我班同学个个摩拳擦掌,斗志旺胜,赛场上真有“决一死战”的气氛。比赛开始了,双方同学脸涨得通红通红的,一滴滴豆大的汗珠从额头上流下来。有的咬紧牙关,有的紧闭双眼,使出吃奶的力气,拼命向后拉,身体向后倾斜,仿佛要一口气把绳子拉过来似的。助威的同学脸上不时呈现出“喜怒哀乐”的神情。然而红砖头仍旧挂在当中,两个班级势均力敌,久久相持不下,看不出谁占优势,真是难分难解。可惜我班还是失利了。
这次比赛我班虽然没进入决赛,但赛出了水平,赛出了风格,赛出了友谊。
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。
考核
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