針对沃尔玛公司管理信息系统的论述.docVIP

选题 论文结构 系统规划 系统分析 系统设计 排版 参考文献 总分 10 20 20 20 10 10 10 100 管理信息系统课程论文 专业：工商管理2班 姓名：张冬丽 学号：2010510349 指导教师：梁妍 2012年6月  针对沃尔玛公司管理信息系统的论述 【摘要】随着行业的不断发展，各家公司之间的不断竞争日益激烈，公司需求的信息越来越大，业务操作中设计的各种线路情况，客户情况以及协作部门的情况越来越复杂多变，由于人们意识到只有加强对公司信息资源整合、统一管理，才能是企业更加合理高速的运转。本文从几个方面来阐述沃尔玛公司在管理信息系统方面的构建。利用文字和图形相结合对其进行了系统分析和系统规划，讲了系统设计和系统实施。 【关键词】管理信息系统 系统分析 系统规划 系统实施 1、公司简介 沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色列成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。目前，沃尔玛在全球15个国家开设超过8000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。 沃尔玛1996年进入中国，在深圳开设第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店，经过十多年的发展，截至2010年8月5日，已经在全国20个省的101个城市开设了189家商场，包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业态，其中沃尔玛购物广场224家、山姆会员商店6家、社区店4家，惠选超市1家，同时拥有好又多35%的股权和好又多104家门店，在华创造了超过100000个就业机会。2008年，沃尔玛在中国实现销售额278亿元，比上一年增长30.6%，以销售额而言，位居中国百强连锁百货企业第11位。 在与其他地方一样，沃尔玛在中国始终坚持公司的传统，即专注于开好每一家店，服务于每一位顾客。始终为顾客提供优质廉价、品种齐全的商品和友善的服务。沃尔玛在中国每开设一家商场，均会为当地引入先进的零售技术及创新的零售观念。在激发竞争的同时，帮助提高当地零售业的经营水平和服务质量，从而促进当地经济的共同繁荣。 沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购，提供更多的就业机会，支持当地制造业，促进当地经济的发展。目前，沃尔玛在中国销售的产品中本地产品达到95%以上，与近2万家供应商建立了合作关系。沃尔玛一贯视供应商为合作伙伴，与供应商共同发展。2006年8月，在上海商情及快速消费品研究中心组织的《2006年度供应商满意度调查报告》中，沃尔玛问鼎多项满意度指数，被供应商评为“满意的连锁企业”。此外，沃尔玛每年直接采购中国商品出口金额约为90亿美元，估计间接采购金额也超过90亿美元。 沃尔玛为何如此成功？原因是沃尔玛的64 个商店已有22 家使用计算机订货系统，多数零售商也在尝试使用，使得订货周期缩短，成本降低。 而沃尔玛在1976年就安装了用于顾客分析的收款机，在商品跟踪、添置货物、控制库存等方面比凯玛特更有效率。 凯玛特的前身克雷斯哲时期的673 家商店,订货方式仍是由店经理手写,然后将订单邮寄至总部。订货花费几星期,甚至几个月的时间,常常出现商品脱销,成本加大,直接导致凯玛特1980年利润滑坡。 因此沃尔玛成功了而凯马特失败导致破产。 2、系统开发背景 现在大型超市几乎满天飞，一个大型超市要想在激烈的竞争市场上站稳脚跟甚至有所发展，要想实现全国连锁乃至世界连锁，不仅要提供优质的商品和服务，而且更要在价格上大做文章，沃尔玛就是很明显的例子。大型超市在日常生活中有着至关重要的作用，因为人们的日常生活用品几乎都是在这里开始流通的，所以说，其流通量不可不大。而随着超市规模的不断扩大，物流的作用便会突出出来。正是由于这种作用，物流在商品成本上所占的比例也会越来越大。因此，物流系统的开发也显的尤为重要。 3、系统开发目的 沃尔玛自建立以来，通过先进的物流管理系统节约了大量的成本，使的商品能够质优价廉吸引顾客。如今，沃尔玛连锁已经遍布全球。沃尔玛是很典型的成功案例，也是在物流系统开发方面做的比较好的企业之一。随着国际化进程的加快和全球化企业间的合作，物流在企业中的作用变的越来越大，物流在商品中的成本的比例也变的越来越大。为了解决这一问题，本系统的开发便至关重要了。物流系统的开发不仅可以节约成本，而且可以提高工作效率。高效的物流管理系统，可以使商品存量大大降低，资金周转速度加快，经营成本因此也就自然降低。高效的物流管理系统使沃尔玛的销售、订货、配送保持同步，实现一