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掰手腕_3
掰手腕
今天,我在聂老师又玩了一个别开生面的掰手腕游戏。同学们听了一个个磨拳擦掌,跃跃欲试,兴高采烈。我听了一蹦三尺高。
游戏规则是:两个人把手放在桌子上,像平常握手似的握住,老师当裁判,只要把对手的手掰倒在桌子上,就算胜出。我和王子晗一组,李茂松和林虹灏一组,陈雨婕和曾奕莹一组。
第一回合开始了,陈健文VS王子晗。也就是我。我和王子晗走上了决斗台。我想:糟了,我昨天打羽毛球打的太猛了,右手还疼着呢,可能会输。心里十分紧张。只见,王子晗左右掌相搓,像是在热身,而我早已准备就绪,把手已放在决斗台上,王子晗装出信心十足的样子,身子挺着老直,眼睛一动不动。“开始”在老师的一声令下。我握紧王子晗的手,使出十成的力气向倒去,王子晗也不甘示弱,使出吃奶的力,有掰回了原位,我想:他这么瘦,一定挡不住我的连续攻击的,我一定要先下手为强。于是,我使劲再一次向左掰,王子晗也向右掰,我依然不放弃,要是现在放弃就真的失败了。我咬紧牙关,使出全身的力气,终于我在同学们的“加油”声中战胜了王子晗,赢得了胜利。
第二回合开始了,李茂松VS林虹灏。只见,李茂松胸有成竹,林虹灏跟平常一样带着甜美的微笑,一点儿也不紧张。他们把手放到决斗台上,握紧手。老师说:“开始!”李茂松一开始就向左掰,林虹灏全力以赴,可还是微不足道。败了下来,李茂松获胜……就这样,一个回合一个回合地对决。最后冠军是李茂松,亚军是我,季军是“过五关斩六将”的王子晗。
今天,我真开心啊!掰手腕真是太好玩了。不信,你也去玩一玩吧!你一定会感受到其中的乐趣的。
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酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。
考核
员工转正培训
员工晋升培训
员工转正考核
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