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新常态下增强思想政治工作的说服力研究 　　[摘要]新常态下，人民群众的思想活动呈现出多元多变多样性，群众对思想政治工作的“说服”品味的要求越来越高，如何在新常态下，站在治国理政的高度，科学的增强思想政治工作的说服力，有效地推进思想政治工作的发展，是摆在我们面前紧迫而艰巨的任务。本文主要针对如何增强思想政治工作说服力进行了探讨。 　　[关键词]思想政治工作；说服力；新常态 　　新常态下，人民群众的思想活动呈现出多元多变多样性，群众对思想政治工作的“说服”品味的要求越来越高，而政治思想工作说服力不够强，缺乏说服的本领，不能做到把现实生活提出的和广大群众普遍关心的问题，生动、具体地加以说明，没有将把理论说教还原为生活现实，更不能变单向灌输为双向交流等，难以让群众心服口服。因此只有努力增强思想政治工作的说服力，才能帮助群众解除疑团，明白道理，坚定信念，才能把思想行动统一到党中央的决策上来，才能为搞好各项建设提供可靠的政治保障。 　　一、摆事实、列数据。思想政治工作中，你拿出的观点要能说服人，这和打官司是一个道理。要证明你是无辜的，或者证明对方有过错，你就得拿出证据来。 　　1、用事实说话。俗话说，事实胜于雄辩。多以事实论据来证明观点，一则因为事实具有很强的说服力；一则因为事实好找，它包括事例、史实等。不过，要注意的是，不是所有的事实都可以作为论据，事实必须是真实的，否则就失去了说服力，假的事实就好比打官司用伪证，是通不过的；事实必须是典型的，有代表性的，能够说明观点本质的。否则说服力就要打折扣，没有代表性的事实，就好比打官司找的都是旁证，而直接的或主要的物证、人证缺失，最后官司是不能定性的。事实除了要有代表性，有针对性，还要有普遍性，有周知性的事实更具有说服力，同时事实还必须是新颖的，新鲜的，不能太陈旧。 　　2、列数字。列数字也叫列数据，是从数量上说明事物特征或事理的说明方法。为了让思想政治工作的说服力具体化，还可以采用列数字的方法，以便对象理解。需要注意的是，引用的数字，一定要准确，不准确的数字不能用，即使是估计的数字也要有可靠的根据，并力求近似。用具体数字来说明问题，可以使说服更准确，更科学，更具体，更精确、更直观。 　　二、讲理论不如讲故事。思想政治工作在说服力的实践中，往往讲抽象的理论不如讲故事效果持久，明显。习近平总书记是一位讲故事的高手，无论出访演讲、会议发言、还是调研谈话，习总书记常常通过讲故事提升讲话效果，这些事故既拉近了与听众的距离，也强化了说服力。正所谓，“讲好故事，事半功倍”。如在2012年5月16日在中央党校春季学期第二批入学学员开学典礼上，习近平讲到了初唐名臣裴矩的故事，裴矩在隋朝做官时，曾经阿谀逢迎，溜须拍马，想方设法满足隋炀帝的要求。可到了唐朝，他却一反故态，敢于当面跟唐太宗争论，成了忠直敢谏的诤臣。司马光就此评论说：“裴矩佞于隋而诤于唐，非其性之有变也。君恶闻其过，则诤化为佞；君乐闻其过，则佞化为诤”。这个故事告诉我们，人们只有在那些愿意听真话、能够听真话的人面前，才敢于讲真话，愿意讲真话，乐于讲真话。我们的领导干部一定要本着“言者无罪，闻者足戒”的原则，欢迎和鼓励别人讲真话。 　　习总书记用实际行动告诉我们，只有理论是空洞的说教，配合以故事理论则变化为生动、具体的切身体会；如果只有故事没有提炼升化，则故事只能落俗为杂谈、缺乏高度与价值。“讲故事”的效用不可低估，其一，可以激发工作对象的兴趣；其二，可以活跃工作的氛围；三是使道理形象生动，深刻明了；四是可以强化思想认识，获得恒久印象；五是可以潜移默化，塑造人格。 　　三、学会提问题。为达到提醒思想政治工作对象、引起他的重视，调动他的思考，让其对我们的思想政治工作口服心服，最简捷的有说服力的方式是提问题。提问题的目的在于使不明白的问题明朗化，了解对方的需求和目的，达到解决问题的目的，将好的东西有效升级。 　　1、提问题的模式有：（1）一般性问话，这个适用于随口交流，问题不重大，沟通场所的规模小、人少，为了互动而问话，激发不爱参与的人思考交流的情况。（2）特定式问话，指定回答问题的人，适用于需要起到典型效果的时候。（3）封闭式问话，对回答问题的对象和要回答的内容进行封闭，达到尽在掌握中的目的。（4）开放式问话，将问题问出来，大家都可以回答。当然，这类问题的难度要小，大多数人都能回答的上来。这些问题比较适合会议和培训，既能传播知识，又能调整过程的气氛。（5）导演式问话，设计一些大的问题，让对方要用很多话来回答。将沟通的主动权交给对方，自己只需要少量问话，做一个听众。（6）排它性问话，当问题出现很多头序，无法很准确的进行分析和判断时，可以采用排它性问话来排除其中的几项。（7）组合式问话，将很多问题集中在一起，整理出程序，再一步一步的