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人力资源培训2-组织职位岗位摘要
第二讲 开讲寄语 组织是企业人与事的结合体,是企业实现宗旨和达成目标的工具 设计组织,首先要从整体组织结构出发,然后设计层次和部门,再到具体岗位设置,最后完成每个岗位的工作分析 本讲要点 企业组织设计 岗位设置 工作岗位分析 第一部分 企业组织设计 主题引入 一个人必须要有骨架,才能够站立和行走。一个企业也必须要有“骨架”,才能够生存和发展。企业的这个“骨架”就是组织结构。我们必须设计好这个“骨架”,让企业走得更快又稳。 一、企业组织设计 什么是组织设计 组织结构设计 组织设计的趋势 (一)什么是组织设计 1、基本概念 组织 ——有确定目标的 ——拥有精心设计的结构和协调的活动性系统 ——并且是与外界相联系的 ——一个社会实体 组织设计 ——为了达到组织预期的目标 ——对组织的类型、层次、部门以及职务职权等方面 ——进行构思和创造的过程 (一)什么是组织设计 2、主要原则 任务目标原则 精干高效原则 分工协作原则 指挥统一原则 有效幅度原则 责权利相一致的原则 集权分权原则 稳定适应原则 决策执行监督分离原则 责权利的三角定理 职责、权力、利益为三个相等边,能力为其高,略小于职责,使工作富有挑战性,但不能小得太多,否则担不起职责 (一)什么是组织设计 3、影响因素 外部环境 组织战略 生产技术 组织规模 组织文化 (二)组织结构设计 实例1 实例2 实例3 (二)组织结构设计 1、?组织结构的整体设计 三项内容: 工作活动——有价值的任务 ?报告关系——纵向命令链 ?部门组合方法——职能组合、事业部组合、区域性组合和多重组合 (二)组织结构设计 2、组织结构的基本类型 直线型组织结构 直线——职能型组织结构 事业部制组织结构 矩阵式结构 江汉油田组织机构 职能处室 直属机构 驻外机构 直属单位 链接 你目前所在的企业是属于什么类型的组织结构呢? (二)组织结构设计 3、组织层次划分 主要是解决组织的纵向结构问题 指组织在纵向结构设计中需要确定的层级数目 组织层次产生的原因 ——组织的规模增大 ——管理者的能力、精力与时间的有限性 (二)组织结构设计 3、组织层次划分 组织管理层次数目=f(组织任务量,组织规模大小) 一般管理层次分为上、中、下三层,每个层次都应有明确的分工 确定层次应考虑的因素 ——管理层次与管理宽度成反比 ——扁平结构和金字塔结构 (二)组织结构设计 3、组织层次划分 管理宽度(管理幅度): ——指主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数。 两个关系: ——管理幅度一定,管理层次与组织规模成正比 ——组织规模一定,管理层次与管理幅度成反比 影响管理宽度的主要因素: ——主管人员与其下属双方的能力 ——面对问题的种类 ——组织沟通的类型及方法 ——工作授权 ——工作内容与性质 ——工作环境 ——工作条件 (二)组织结构设计 4、组织部门划分 主要是解决组织的横向结构问题 按职能、任务活动的相似性和关系紧密性集合划分部门 部门的含义 ——指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特殊的领域。 部门划分的方法: ——按职能划分 ——按产品或服务划分 ——按地区划分 ——按服务对象划分 (二)组织结构设计 5、组织职权划分 主要解决组织结构的职权问题 职权的含义 ——经由一定的正式程序赋予某一职位的一种权力 ——支配权、强制权、奖赏权等 组织内的三种职权: ——直线职权 ——参谋职权 ——职能职权 (三)组织设计的趋势 组织结构的扁平化——减少层次 组织结构的柔性化——适应变化 组织界限的模糊化——彼此渗透 组织管理的知识化——科学理论 组织运营的信息化——电脑网络 思考与讨论 你设计过组织结构吗?当初是怎样设计的?与今天讲的设计思路相同吗? 第二部分 岗位设置 主题引入 岗位是组织和部门的基本组成单位,也是组织中每个人占据的位置。一个企业应该设置哪些岗位,又应该设置多少岗位呢? 二、岗位设置 岗位的概念与职位的区别 岗位的分类 岗位的设置原则 企业的定员定编 岗位设置表的编制 (一)岗位的概念与职位的区别 1、岗位的定义 在特定的组织中 在一定的时间和空间内 由一名职工承担若干项任务 并具有一定的职务、责任和权限时就构成一个岗位 岗位是职工职务、工作任务和责任、权限的统一 (一)岗位的概念与职位的区别 2、岗位和职位的区别 岗位与职位在实际意义上没有太大的区别 细微差别: ——通常对于一些知识密集型企业或管理方面的岗位,叫做职位更恰当一点 ——对于劳动密集型企业或劳动密集型的岗位叫做岗位比较合适 岗位的含义更广泛,高层、低层都可以称为岗位 职位一般只用于高层而不用于低层 (二)岗位的分类 企业岗位类型: 生产岗位 执行岗位 专业
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