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《努力培养后勤部门务实的工作作风

努力培养后勤部门务实的工作作风 金川区机关事务管理局局长 许国栋 作风建设始终是党的建设、机关建设的重要内容。近年来,机关事务管理局通过开展党员先进性教育、机关效能建设、争创文明单位和“作风建设年”活动,干部职工的思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面的建设取得了良好的效果,逐步形成了风正、心齐、气顺、劲足的大好局面。随着工作实践的深入,让我就如何加强后勤部门作风建设有了更深的体会: 第一,作风建设要落实在做好服务工作上。新的形势对做好机关后勤服务工作提出了更高的要求,作为机关后勤部门,要积极适应新形势、新要求,努力做好各项服务保障工作。在后勤工作具体实践中,我深切体会到,要履行好服务职能,一定要注重两个方面:一是不可厚此薄彼。随着区政府统办楼的落成,我区成立了区机机关事务局,按照“服务机关”和“服务机关工作人员”的原则开展服务工作,得到了服务对象的好评。在做好注重对机关单位和机关干部的服务工作,办公用房调配、办好机关食堂、机关住宅管理和修缮、专项用房的建设等工作都做得比较出色,每年列出一批需要办的实事,重点解决服务工作中的一些难点、热点、焦点问题,扎扎实实抓好落实,努力为领导、为机关单位、为机关干部办实事,得到领导和机关干部的一致好评。搞好服务是我们后勤部门良好作风的体现,也是我们后勤人人品的体现;二是注重服务细节,提高服务质量。为解决机关食堂餐厅地面防滑问题,后勤服务中心的同志跑遍了杭州的装饰市场,经过实样试验,选购了合适的地砖,解决了就餐人员的滑倒摔跤问题。在餐桌上备置酱油食醋、餐厅门口备置餐纸牙签,这些看起来来都是小事,但是,只要我们做好了、做到了,就能不断提高我们的服务质量和水平。 第二,作风建设要落实在创新工作思路上。近年来,我局在服务工作创新方面动了不少脑筋,各处室、各单位也有很多举措,归纳起来主要有四个方面,一是在后期服务理念上创新。通过加强理论和业务学习,使全体后勤干部职工从传统观念的束缚中解脱出来,增强“优胜劣汰、适者生存”的危机感,使干部职工的认识能力和思维方式逐步适应新形势的要求;二是后勤服务管理体制上创新。抓住体制改革中遇到的一些难点热点问题,进行深入研究并制定对策和措施,以创新的精神不断拓展机关后勤体制改革的新思路;三是在后勤服务运行机制上创新。充分利用社会资源,不断建立完善适应市场竞争规律的后勤服务机制,为市委市政府的中心工作和市级机关干部职工提供优质、高效的服务;四是在后勤服务方式上创新。在建设节约型机关、办公用房管理、住宅物业管理、车辆的运行维修服务、幼儿教育以及机关食堂管理等方面拓展服务创新的空间和潜力。比如,近年来,局综合楼管理处积极探索机关与社会停车资源共享的新思路、新举措,缓解市府综合办公楼停车难的压力,推动办公楼与居民小区和谐互动、资源共享,促进了社会和谐。今年以来,两大办公楼食堂都碰到了猪肉等副食品大幅涨价的问题,两个食堂想方高法,缩短进货渠道、调整花式品种,内部挖掘潜力,硬是做到了菜价不涨,这样的工作创新也是机关作风建设的具体体现。 第三,作风建设要落实在科学管理上。作为后勤部门科学管理的目的就是少花钱、多办事、办好事。这就需要增强成本意识,提高管理水平,提高行政效能,这也是加强机关作风建设的重要内容。一是要更新观念。增强干部职工的成本效益观念,把投入产出、成本效益理念贯穿管理、保障、服务各项工作中;二是要加强监管。加强对预算资金使用的监督考核,做到少花钱、多办事,提高服务资金使用效益;三是要讲求效益。服务经营单位要优化资源配置,转变经营方式,创新运营机制,加强绩效管理,严格控制成本费用;四是要提高办事效率;五是要注重节约。要深入开展节约能源活动,加强节能产品的运用、设备设施的节能改造,建立健全节约能源资源的长效机制。这几年,在市财政的支持下,我们使用资金做到精打细算,集中资金为机关和机关干部办好事实事,比如,两大楼停车位改造、机关宿舍平改坡、楼道整治、物业小区监控改造、幼儿园改造等都得到了机关干部的好评。实践证明,只有提高“管理、保障、服务”的整体水平,真正做到管理中有服务,服务中有管理,服务中重成本,管理中讲效率,才能有重点有步骤地推进后勤管理科学化。 第四,作风建设要落实在和谐共赢上。当今时代,社会分工越来越细,政府的职能划分既强调分工,更注重协作。政府是一个整体,任何一个部门都无法离开其他部门的配合协作。作为政府的事务管理部门,机关事务工作在整个政府工作中处于从属地位,更多的是充当配角和助手,通常被认为是政府系统中的“弱势”部门。对此,我们更要强化事务为政务服务的思想,自觉主动地与相关部门搞好协作配合,变“弱势”部门为“有为”部门。既要依靠和挖掘自身的潜力,又要大胆汲取其他部门的有效资源。比如推进专项用房建设,就要争取各区政府和国土、发改委、建设、规划

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