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残酷的选择 文船小学 六年班 刘沅旻 今天我上了一节特殊的课。我们拿着一张洁白无暇的纸，写上五个自己最爱的亲人，我把他们写了下来。 但是老师要我们拿起手中的笔来把自己最爱的一个亲人划去，我愣住了。我也不知道老师葫芦里卖的是什么药就轻轻的划去了一个亲人，我的脑子一阵木然。之后老师又让我们设想假如这个亲人离开了你，心情是怎么样的。我慢慢的心情有些乱了心像被小刀深深的扎了一下。我的脑子一下子空荡荡的。接着老师又让我们划去第二个亲人时我想了许久才把爸爸画去，当时我的心是那么痛啊！我以前一直很讨厌他唠叨，如果我失去了爸爸我就失去了一份爱，失去了彼岸；“游戏”还没有结束。外祖父都那般年纪力量，我如果划去了外祖父那我就是一个不孝的孙子，那就失去了外祖父的关怀。我再也看不见和蔼可亲的祖父；我心中充满了内疚和几分伤感，是我必须接受这个事实我别无选择了。 就在剩下的两个人的时候我不想再划去了老师给我们一分钟的时间考虑，我恨不得立刻自己也写上去，恨不得把笔扔得远远的。我不能失去了他们。这些都是我所爱的人，但我别无选择了已经是走投无路了，我捂着红红的眼睛轻而慢地划去了一直对我照顾得无微不至的人——妈妈，我的笔尖在发抖想哭，但又哭不来。我快有窒息了，我太残忍，我划完后手像触了电一样马上缩了回来。我的亲人都在我的笔下失去了。 我的蓝天一下子变成了乌云密布的阴天。像是一片孤独的扁舟在茫茫无边的大海漂浮着，像一片孤独的叶子，像一只无助的羔羊在无边的草原上迷路了。 就在我划去最后的亲人——弟弟，我就像从一个美丽，温暖的天堂，一下子跌下了一个无底的地狱，在一个即寒冷而黑暗的地方，只有痛苦和凄凉。 慢慢地我们醒来了这是一节让我刻骨铭心的课。 ? 指导老师：陈军燕 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。 激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。 (3)员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行，人事部负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。 2、员工入店培训 员工办理入职手续 培训内容：员工