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母亲节教案:康乃馨回报妈妈的爱
母亲节教案:康乃馨回报妈妈的爱
优秀教案目标:
1、让孩子了解母亲节,通过一系列的亲子活动,让孩子更加了解自己的母亲。
2、让孩子与家长共同探讨制作鸡蛋不碎的方法,增进亲子间的感情。
3、让孩子感悟自己成长过程中妈妈所付出的艰辛,让孩子懂得感激身边的亲人。
优秀教案准备:
1、发放调查表以及邀请函 。
2、请家长预先在家与孩子一起探讨并且制作鸡蛋不碎的包裹,活动时带来幼儿园。
3、做好活动时的座位安排。
4、准备游戏的材料。
5、预先与几位家长代表联系,请她们准备交流材料。
优秀教案过程:
一、活动开始
1、教师开场白:教师手拿母亲之花mdash;mdash;康乃馨,随着一首大家熟悉的歌曲《感恩的心》响起,师:小朋友看,这是什么花?(康乃馨)你们知道后天是什么节日吗?(母亲节)这朵花就是要送给妈妈的花。
2、幼儿朗诵《游子吟》。
慈母手中线,游子身上衣;
临行密密缝,意恐迟迟归。
谁言寸草心,报得三春晖?
二、家长代表上前来交流育儿经验
三、集体活动:击鼓传花
游戏规则:鼓声停止时手拿到花者(无论是幼儿还是家长)都必须进行两人亲子表演。表演内容任选(可以是幼儿在园学到的本领,也可是家长的才艺特长)
四:智力大冲浪:鸡蛋不碎
游戏规则:
1、包裹鸡蛋的过程必须由家长与幼儿共同参与完成;鸡蛋必须是生的。
2、家长从高处扔下去的包裹必须由幼儿认领,打开包裹鸡蛋不碎者讲述原因,颁发奖品。
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。
考核
员工转正培训
员工晋升培训
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