(2006年5月到2010年11月秘书三级真题及答案.doc

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(2006年5月到2010年11月秘书三级真题及答案

2006年5月 第一部分???? 职业道德 (第1~25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)答题指导:? (一)单项选择题(第1~8题) 1、关于道德的说法中,正确的是(?? ) ?? (A)道德是处理人与人之间、人与社会之间关系的特殊行为规范 ?? (B)道德总是发展变化的,因此判定一个人的道德优劣是不可能的 ?? (C)道德中的“应该”与“不应该”因人而异,没有共同道德标准 ?? (D)在维护社会秩序上,道德只起表面作用,难以深入人心 2、传统道德所谓“见利思义”的意思是(?? ) ?? (A)见到利益时,不要犹豫,应立即获取 ?? (B)见到利益时,在考虑经济成本后决定是否获取 ?? (C)见到利益时,首先需要思考是否合乎道义 ?? (D)见到利益时,要讲义气,把好处让给朋友 3、对一般从业人员来说,符合文明礼貌具体要求的是(?? ) (A)着装朴素(B)语言婉转(C)举止典雅?(D)严肃等客 4、在企业文化诸要素中,居于核心地位的是(??? ) ?? (A)企业规章制度?????????????? (B)企业价值观 ?? (C)企业形象?????????????????? (D)企业目标 5、爱风敬业的意思是(??? ) ?? (A)只要工作符合自己的兴趣,就努力去做好 ?? (B)不管从事何种工作,从业人员不能想“跳槽” ?? (C)选择工作时,要把个人专业和能力放在第一位 ?? (D)对工作不怠慢,心存崇敬之情 6、关于诚实守信,正确的说法是(?? ) ?? (A)诚实守信是从业人员立足于社会、干好工作的资本 ?? (B)诚实守信的本质是不欺骗他人,对自身不存在诚实与否的问题 ?? (C)不管做出怎样的许诺都要坚持兑现,才是诚实守信 ?? (D)诚实守信属于个人品 质,与企业发展无关 7、关于节俭,你能够认可的说法是(?? ) ?? (A)节俭需因人而异,因个人或企业不同而有所区别 ?(B)节俭绝不会促使企业增 (C)节俭绝不会促使企业增值,不应成为企业文化建设的内容 (D)会花钱才能挣钱,无须大力倡导节俭 8、哲学家肖伯纳说:“倘若你有一个苹果,我有一个苹果,而我们彼此交换这些苹果,那么,我们每个人将有两种思想。”你对此的理解是(??? ) ?? (A)物质交换没有意义,只有思想交换才能拓展视野 ?? (B)团结合作不是等价交换,心灵的沟通与理解才是根本目的 ?? (C)团结互助前提是能否增加收益,应摈弃等价交换式的互助 ?? (D)物质交换是清晰的,而思想交换往往导致思想雷同 (二)多项选择题(第9~16题) 9、企业文化的自律功能表现为(?? ) ?? (A)以企业追求利润最大化为唯一目标 ?? (B)不管怎样干,能够最大限度地促进发展就行 ?? (C)精益求精,自觉服务社会 ?? (D)兼顾经济效益和社会效益,实现二者有机统一 10、员工之间保持密切关系,应做到(???? ) ?? (A)多替同事着想,多给同事方便 ?? (B)对同事的关心要记在心上,给予适当方式的回报 ?? (C)尊重同事隐私,谅解他们的不足 ?? (D)对同事的恶意诽谤,要敢于以眼还眼 11、职业道与员工技术进步的关系是(??? ) ?? (A)职业道德有助于员工在技术上取得进步 ?? (B)员工在技术上的进步能够代替在职业道德的时步 ?? (C)员工具有良好的职业道德自然会取得技术上的进步 ?? (D)职业道德是增强企业技术进步的精神动力 12、在职业理想上,符合职业道德要求的做法是(?? ) ?? (A)把劳动作为谋生的手段???????????????? (B)寻求能够发挥自己特长的职业 ?? (C)把职业追求与为社会服务结合起来?????? (D)把职业作为实现个人目的的踏板 13、属于“忌语”的说法是(??? ) ?? (A)“有完没完”????????????????????????? (B)“喊什么,等会儿” ?? (C)“我就这态度”??????????????????????? (D)“不买看什么” 14、关于办事公道,正确的说法是(?? ) ?? (A)普通员工因为手中无权,不存在办事公道与否的问题 ?? (B)在服务过程中,违背职业纪律的行为一般会违背办事公道原则 ?? (C)办事公道就是把个人谋取利益与为社会服务分别开来 ?? (D)要做到办事公道,必须在细微之处严格要求自己 15、职业纪律具有(?? )的特点 ?? (A)内容上的明确规定性?(B)制定上的人为性 ?? (C)理解上的主观差异性??(D)执阡上的强制性 16、关于创新,正确的认识是(???? ) ?? (A)创新是个人事业成功的保障 ?? (B)时时、事事、处处存在着创新的机遇 ?? (C)创新完全取决于个人的才智状

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