[行车记录仪产品技术常见问题及解决方法20140819.docVIP

行车记录仪产品技术常见问题及解决方法 在正常操作情况下，如果产品出现问题，请参考以下方法解决： 1.不开机 通常有两种可能： (1). 死机了，按复位键(RESET键）复位后重新开机试试； (2).如果问题依旧，很大可能是因为机器电池电量低或电已耗完，用机器标配的车充充一会电后重新开机通常问题解决。如果问题还是不能解决，那就是机器存在硬件或者软件故障了，只能返厂维修了。 2.不能拍照、摄像 (1).检查TF卡是否有足夠的空间，如果机器的循环录影功能关闭，当TF卡录满之后机器会自动停止录像。循环录像功能打开后，当TF卡录满后系统会自动覆盖前面的片段不间断的循环录像。 使用SD卡的机器要检查SD卡的侧边的上锁开关，有很多卡在插进机器的时候很容易上锁，上锁的卡插进去机器就会显示卡保护， (2).使用低速卡也会出现不能拍照和不能录像， (3).如果使用质量不好的内存卡会出现卡错误，不读卡等现象，所以就会不录像，不拍照。 3.录像时，会自动停止 (1).由于高清视频数据巨大，请使用与SDHC（即：高容量SD存储卡）相容的高速TF卡，高速TF卡会有C4、C6或C10的标识，如果TF卡的速度跟不上机器录像所需要的速度就会出现在录像过程中自动停止录像。和花屏闪屏等现象，建议使用C6或C6以上的TF卡。 (2).检查机器菜单设置里面《循环录影》是不是关闭了，如果是关闭了，那么在卡容量用完后机器就会停止录像，把《循环录影》打开就可以循环录了， （温馨提示：市场上很多所谓的金士顿卡是仿冒货，卡上标识是C10等高速卡标识有可能就是假的，还有内存容量也可能是虚标大容量低价做市场，请识别。 备注：C6以上为高速卡，TF卡的读写速度在6M/S以上。） 4 录像时提示格式错误或卡已满 (1). 用本机自带的格式化功能将TF卡格式化后重新录像； (2). 如果问题依旧，说明是TF卡坏了，更换TF卡后重新录像问题解决。 5.回放图片和视频时，出現“文件错误”提示 (1).TF卡存储资料时发生错误，造成文件数据不全，请使用本机自带的格式化功能将TF卡格式化后重新录像； (2). 如果问题依旧，说明是TF卡坏了，更换TF卡后重新录像问题解决。 6.拍出的影像雾蒙蒙（模糊）一片 (1). 检查镜头表面保护膜是否已去掉，出厂时镜头表面贴了一层保护膜； (2). 请检查镜头表面是否有脏物、手指印，机器使用前请使用镜头纸擦拭干净镜头。 7拍摄天空、水面等场景时，影像非常黑，图像变色 (1).在大的反差场景中会影响到摄像机的自动曝光功能，可以通过调整机器设置菜单中的“EV”值进行修正。 8..在阴天、室內光源下，顏色表現不夠完美 (1).请检查机器“白平衡”功能是否设置为自动。 (2).设置一下曝光补偿的等级可以一级一级的调然后看显示屏的变化来判断设置的效果， (3).检查机器的摆放的角度，机器的摄像头不能直线对着太阳光，机器的摆放位置最好保持水平线的摆放角度，不能偏差太大， (4).图像变色一般是设置问题，可以尝试在设置菜单里面恢复一下默认设置， 9.时间不能保存，时间设置不了 (1)，电池没电了，如果电池电量已耗完且没有连接车充的情况下系统时间将会恢复出厂设置，将电池充满电重新设置即可 (2).如果问题依旧，那就是电池坏了，需更换电池 (3).没显示屏的机器需要在电脑上面制作时间文本，在电脑制作时间文本时要区分win7和XP系统的区别win7系统制作的时间文本后缀是不需要加TXT的， (4)，win7系统是自动匹配后缀的，XP系统的则需要在后缀加TXT，在建时间格式的时候一定要按照说明书写的做，时间格式错误也会造成时间更改不了。 10. 录像过程会自动关机 (1).检查机器循环录影功能是否关闭了，如果循环功能关闭了，当TF卡录满后机器就会停止录像，机器有一个待机关机时间（通常有：1分钟、2分钟、3分钟），然后机器就会自动关机； (2).如1果循环功能的打开，则可能是TF卡有问题，TF卡有问题会导致录像过程中自动停止录像，然后会自动关机，更换TF卡问题解决。 (3).有重力感应功能的机器，就要检查机器的的重力感应功能设置是不是太灵敏了，设置菜单里面有设置重力感应灵敏度的《高。中。底》重力感应设置太灵敏就会保存很多的视频文件，保存的重力感应视频文件是不能被循环覆盖的，所以就会很快卡录满，卡录满后就会停止录像， 《建议在机器使用中根据实际的使用情况来设置重力感应的灵敏度等级》 11.外接AV IN无图像或花屏 (1).检查AV IN连接线是否插反，有标示AV IN一头插到主机AV IN座上，CAMERA插到外接AV IN摄像头座上。 (2). 已连接AV IN且屏幕上已显示有双镜头画面，但是拍出来的视频或图像只有本机摄像头的画面 .检查是否设置了双镜头画面（屏幕上