(拷貝技能)心理咨询师咨询技能考试重点难点归纳.doc

国家心理咨询师三级咨询技能 主讲：邓力铭 江苏省心理学会 教育心理学专业委员会副主任 徐州立信心理咨询中心 0516 –理资源网www.xzxL 心理咨询师咨询技能考试重点难点归纳 一、在咨询时，怎样和求助者建立良好的咨询关系？（三级技能P53）答：1、建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容。　　2、正确的咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础。　　3、建立良好关系的途径与方法是：　（1）尊重　（2）热情　（3）真诚　（4）共情　（5）积极关注 二、正确的五种咨询态度是什么？（三级技能P53）答：尊重、热情、真诚、共情、积极关注。 三、如何做到恰当地表达尊重？（三级技能P53）答：1、尊重意味着无条件接纳。 　2、尊重意味着平等。 3、尊重意味着礼貌。 4、尊重意味着信任对方。 5、尊重意味着保护隐私。 6、尊重应以真诚为基础。 7、当难以接纳求助者时，可以转介 四、热情体现在哪几个方面？（三级技能P56）答：1、在初诊接待时打好热情的基础。 　2、通过倾听和非言语行为表达热情。 　3、咨询时耐心，认真，不厌其烦。 　 4、咨询结束时，使求助者感受到温暖。 五、表达真诚时需注意什么？（三级技能P58）答：1、真诚不等于实话实说。 2、真诚应该实事求是。 3、真诚不是自我发泄。 4、真诚应适度。 5、真诚还体现在非言语交流上 6、表达真诚应考虑时间因素 7、真诚体现在咨询师的坦诚上 六、使用共情时应注意什么？（三级技能P63）答：1、咨询师应从求助者而不是自己的角度来看待求助者及其存在的问题。 2、咨询师的的共情不是要求必须有与求助者相似的经历感受，而是能设身处地地理解。 3、表达共情应因人而异。 4、表达共情应把握时机，共情应适度。 　 5、表达共情应善于把握角色。 6、表达共情应善于使用躯体语言。 7、表达共情应考虑到求助者的特点和文化特征。 　 8、咨询师应验证自己是否与求助者产生共情 七、使用积极关注时应注意什么？（三级技能P66）答：1、积极关注就是辩证、客观地看待求助者。 2、积极关注就是帮助求助者辩证、客观地看待自己。 3、避免盲目乐观。 　4、反对过分消极。 　 5、立足实事求是。 八、在深入了解求助者时使用的思路是什么？（三级技能P70）答：1、明确求助者想要解决的问题。 2、进一步了解问题的来龙去脉。 3、通过对求助者言行的反应，澄清求助者的真实想法。 4、深入探讨求助者的深层原因。 九、有效咨询目标的几个特征？（三级技能P72）答：1、属于心理学范畴。 2、积极。 3、具体或量化的。 4、可行。 5、可以评估的。 6、双方接受的。 7、多层次统一。 十、怎样和该求助者商定咨询目标? （三级技能P68-80）答：1．首先向该求助者介绍咨询目标的内容及制定的原则。　　2．根据咨询目标的有效特征，按照属于心理学范畴的、积极的、具体(量化)的、可行的、可评估的、双方接受的及多层次统一的等项内容逐一商定。　　3．咨询目标是双方商定的，不能由咨询师或求助者单方制定。　　4．当求助者与咨询师的意见不一致时，以求助者的意见为主。　　5．咨询师应对咨询目标进行整合。　　6．最终制定的咨询目标以文字或口头形式固定下来。　　7．咨询目标制定后，经双方认可，可以进行修改。十一、咨询师对咨询目标的错误观念有哪些？（三级技能P78）答：1、持完全中立的态度，不带有任何自己的价值观。 2、给求助者灌输、传授一些正确的、健康的价值观。 3、把求助者的快乐、满足作为咨询目标。 4、把求助者能否适应环境作为咨询目标。 十二、针对该求助者的咨询，应怎样划分咨询阶段，并说出其主要内容。（三级技能P81）答：1、诊断阶段：　（1）建立咨询关系　（2）进行心理诊断　（3）确定咨询目标，制定实施方案　　2、咨询阶段：帮助求助者改变其不适应的认知，情绪或行为　　3、巩固阶段：　（1）布置家庭作业　（2）商定下次咨询的主题和时间等　（3）做好咨询的回顾总结　（4）巩固咨询成果　（5）做好追踪研究 十三、咨询方案的内容？（三级技能P82）答：1、咨询目标。 2、咨询的具体方法、过程和原理。 3、咨询的效果及评价手段。 4、双方各自特定的责任、权利与义务。 5、咨询的次数与时间安排。 6、咨询的费用。 7、其他问题及有关说明。 十四、咨询双方的责任、权利和义务主要包括什么？（三级技能P82） 答：求助者的：3