0905090135劉精珍网络营销策划书.doc

奕福茶叶网络营销策划书 前? 言 传播是指社会信息的传递或社会信息系统的运行。信息是传播的内容。传播的根本目的是传递信息，是人与人之间、人与社会之间，通过有意义的符号进行信息传递、信息接受或信息反馈活动的总称。在当今信息爆炸的时代下，如何避免信息传播中的噪声，准确的将信息传播到目标客户，并让目标客户认识到我们，熟悉我们，偏爱我们，就成了传播的关键性问题。在传播中，针对性，准确性，互动性，免干扰性是传播中所要关注的。如今传播按受众可分为大众传播、分众传播、精准传播。传统的大众媒体以其受众的普遍性得到了浩繁企业的青睐，然而其塑造的品牌形象是外貌的，暗昧的，平常的。精准传播能大概使企业与目的客户举行直接与过细的雷同，越来越为企业所珍视。分众传播则是趋于其两种之间，做到了针对一个有相似特征的客户群进行信息传播。而网络营销成为了先下里最好的一种营销手段。 安溪铁观音属于乌龙茶类，是中国十大名茶之一乌龙茶类的代表。介于绿茶和红茶之间，属于半发酵茶类，铁观音独具“观音韵”，清香雅韵，“七泡余香溪月露 满心喜乐岭云涛 ”。除具有一般茶叶的保健功能外，还具有抗衰老、抗癌症、抗动脉硬化、防治糖尿病、减肥健美、防治龋齿、清热降火，敌烟醒酒等功效。奕福茶叶网店顾名思义就是一家装卖茶叶的网店。 二、网络营销环境分析 １、网络营销的商机 （1）根据某大型茶业论坛调查显示，2010年有55%以上的茶友选择过网上购买茶叶。 A、网购茶叶是一个新型的发展行业，在中高端消费市场，占据着重要地位。在网上销售茶叶，追求服务的质量很前沿，很专业、专一，同时可以塑造时尚的品牌。 B、网上购买茶叶，最明显的特点就是价格便宜、送货省心。让许多茶友改变了以往进实体店购物的习惯，而是坐在家中用鼠标完成购买。 C、网络直销茶叶，一手货源，没有中转环节，价格更低，品质更高，担保交易或货到付款，不满意包退换，真正零风险购物。 D、从中国国内来看，喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯，茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品，而且随着人们健康消费观念的普及，茶正在被越来越多的人接受、喜爱和追求。 E、一年365天，一天24个小时，所有顾客群均可购买。 (2)? 网上茶叶销售呈现稳定发展的趋势 A、据统计，中国国内2010年网上茶叶销售量超过2,000亿元，约占茶叶总销量的4 0%，仅淘宝全网成交量就达到56.9亿，这一数据随着网络的发展在未来的数年会逐步提高。 B、网购成员中，男性比例略大于女性，占53.9%，而且男性用户花钱更大方，客单价平均为女性的1.5倍，更有利于茶叶销售。 C、?据淘宝2010年网购成员统计分析，网购成员年龄在40岁以下的，约占总人数的87%，这一数据显示有利于茶叶的网上销售。 ? 这成交金额十大地区(省)，均是茶叶生产销售与消费的前沿地带。 　　 商人的目的，永远是用最有效的方式，用最快的速度，把自己的产品以最好的价格销售出去，从中赚取最高的利润！网络营销就是目前已经可见的最有效的方式之一，综上所述，茶叶行业也非常适合做网络营销　！ 网络营销激烈的竞争现状 适当的喝茶对人的身体有非常大的好处。从传统来看，在中国，茶叶往往与其他的生活物品联系在一起，“柴米油盐酱醋茶”，将茶列为国人一天生活之必需；由此可以看出购买茶叶的主要人员有家庭主妇或爱好喝茶的在家休养的老人或中年人。 中国人传统的三大礼品是烟、酒、茶。在这三项礼品中，唯有茶是老少皆宜，且有益健康。因此，无论在传统佳节还是在各种公关活动中，高档名茶都是消费者的首选。由此看出购买茶叶的人员有送老人或送朋友的一些人士。或一些在公关工作的就业人士。 办公室经常都有泡茶这习惯，所以购买茶叶的人士有办公室人员。 小孩子或小少年对茶一般是没什么概念的所以喝茶的人大多是青年或中年人士。 从这方面店主可以考虑增加一些精炼引人的产品说明短句子，或者在栏目添加更多内容，可以向访客传达更多信息，延长访客的停留时间，从而增加消费购物的可能性。 三、 企业简介 奕福茶业专业生产安溪铁观音，专业烘焙浓香型铁观音。奕福茶业有限公司有茗堂茶业源于安溪极品铁观音世家，传承世代茶人的制茶工艺，秉持祖辈勤、诚、实的优良传统，追求天、地、人合一的制茶之道，用心做好茶。 奕福茶业在不断提升产品的品质、品牌、品味、同时始终以用心做好茶的经营理念一步一个脚印，打造中高端茶业品牌，实现有茗堂茶人愿景，香传中华、誉满全球。 奕福在消费者眼中已成为高档贵气、文化味浓、品质纯正的体质的代名词！茶作为21世纪的主流饮料，必将有广阔的契机。顺应市场潮流，以传播中国茶文化、推动茶文化的发展为已任，为全球消费者提供最优质的茶与最专业的服务，努力将绿叶茶香品牌打造成茶领域的航空母舰！ 四：网店预算 奕福茶叶网店的所有商品都为一手货源，在各地都有