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名词解释第二章：（1个）1.信息采集 指根据用户的特定需求或管理工作规划的需要，用科学方法收集、检索和获取特定信息的活动过程。2.所谓信息加工 是指将采集来的大量原始信息进行筛选和判别、分类和排序、计算和研究、著录和标引、编目和组织而使之成为二次信息的活动。3.信息存储 是指将经过科学加工处理后的信息资源（包括文件、图像、数据、报表、档案等），按照一定的规定记录在相应的信息载体上，并讲这些载体按照一定特征和内容性质组织成系统化的检索体系。4.信息检索 是根据特定用户在特定时间，条件下的特定需求，运用某种检索工具，按照一定的检索过程、方法和技术，从各种各样的信息系统中查出所需的信息，生成用户所需要的信息资源的过程。5．信息服务 是信息机构向用户按一定方式提供信息的过程。第五章：（1个）1.射频识别技术：利用无线电波进行通信的一种自动识别技术。原理是通过读头和标签之间的电磁或电感耦合进行数据通讯达到自动识别2.超文本：自然语言文本和计算机交互式动态显示线性文本的能力结合一起，在文档内部相关文档建立关系，使文本以非线性组织3.DVD：数字视频光盘，利用MPEG2压缩技术储存影象，也称为数字多用途光盘4.脉冲编码调制：以Nyquist速率对进来的连续视频信号进行采样，随后冲进入信号统一量化5.JPEG：联合图象专家组，给出一个适于连续色调图象压缩方法，实现较好压缩比和保真第六章：（1个）1.标准：标准是对重复性事物和概念所做的统一规定2.标准化：在技术，管理等社会实践中对重复性事物和概念通过制定，发布实施标准达到统一，以获得最佳秩序和效益3.管理标准：对标准化领域中需协调统一的管理事项所制定的标准4.工作标准：对工作的责任，权利，范围，检查方法，考核办法等所制定的标准5.标准化空间：指由专业，内容，级别三维组合成的空间6.国家标准：对全国技术经济发展有重大意义而必须国内范围统一的标准7.行业标准：指全国性的各行业范围内统一的标准8.地方标准：指在某个省，自治区直辖范围内需要统一的标准9.企业标准：指由企业制定的产品标准和企业内需要统一的技术要求工作要求所制定的标准10系统效应原理：标准系统的效应是多个标准互相协同的结果，并且这个效应查国标准个体效应总和11.信息资源过程管理：有组织，及时的进行信息资源的收集，加工，存储，服务等一系列活动的管理12.编码：用一定的符号体系把事物或概念表示出来13.开放系统互连：开放系统的互相连接，在开放系统间实现信息交换 第七章：（2个）1.信息系统生命周期：从信息系统分析设计角度将生命周期划分为计划，分析，设计，实施和维护2.系统：是一组要素或部件，相互作用完成确认的目标或目的3.系统边界：定义了系统，并将系统与其他事物区分开来4.信息系统：一组相关联的要素或部件，其收集，操作，存储和输出数据和信息并有反馈机制5.群体决策支持系统：把计算机，数据通信，电子邮件等技术结合起来支持决策者通信，传输数据，使不同地点可以参与共同决策的计算机辅助决策信息系统6.专家系统：模拟专门领域的人类专家问题解答活动的软件系统7.主机-终端模式：是大型主机的结构，管理信息系统向网络发展，实现共享的早期解决方案8. C/S模式：分布式计算环境，以数据库服务器为中心，向客户机提供数据支持9.信息系统外部采购：企业签约将部分或全部信息系统外包给专业信息系统集成商来建设10.招投标：一种特殊的交易方式和订立合同的特殊程序，招投标指采购人事先提出采购要求条件，邀请投标商参加投标并选择交易对象的一种市场交易行为11.商业过程重组：寻求改变现有商业工作模式的技术，对组织内人力，部门机构重组使生产力最大化12.项目：是一件计划了的工作或活动，在一定时间内完成，并达到一个特殊目的13.质量管理：指保证所有产品或服务满足给定质量要求的计划和活动14.信息系统安全：为数据处理系统建立和采取的技术和管理的安全保护15.信息系统监理：利用管理和技术手段对信息系统建设和信息系统运行进行监理 第八章：（2个）1.信息产业：以信息为资源，以现代信息技术为基础，专门从事信息资源开发利用生产销售信息商品，提供信息服务的产业集合体，是国民经济的基本组成部分2.客户深度适应：高技术产品对客户要求高，用户必须培训才能很好的使用，当用户熟悉产品后不会轻易转移到同类产品上3.注意力经济：俗称“眼球经济”。在当前“信息爆炸”的时代，信息产品数量和种类激增，而消费者的注意力有限，每个人对某个特定领域的投入与关系程度有限，因此只能把注意力集中在顶尖的竞争者上。4.信息产业自然垄断现象：指生产一种商品所用的技术导致市场上只要一个或少个厂商，平均成本在市场可容纳的产量范围不断下降就出现自然垄断5. ISP：以网络接入服务为基础服务提供网络功能服务的网络经营商IC