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2016年软考电子商务设计师考试大纲??电子商务设计师考试属于全国计算机技术与软件专业技术资格考试（简称计算机软件资格考试）中的一个中级考试。考试不设学历与资历条件，也不论年龄和专业，考生可根据自己的技术水平选择合适的级别合适的资格，但一次考试只能报考一种资格。考试采用笔试形式，考试实行全国统一大纲、统一试题、统一时间、统一标准、统一证书的考试办法。??一、考试说明??1.考试要求：??（1）熟悉计算机系统基本原理、计算机主要部件与常用I/O设备的功能；??（2）熟悉网络操作系统的基础知识以及安装和使用；??（3）熟悉多媒体系统基础知识，掌握数据库系统基础知识和应用；??（4）掌握计算机网络基本原理，熟悉TCP/IP的体系结构及Internet应用，掌握Intranet的组建和管理方法；??（5）掌握J2EE和.Net体系结构；??（6）掌握HTML、XHTML、XML语言以及网络应用编程方法；??（7）掌握信息系统的分析、设计、开发和测试方法，熟悉系统开发项目管理的思想和一般方法；??（8）熟悉电子商务流程和网上交易过程；??（9）熟悉电子商务网上支付概念、支付工具和支付系统；??（10）熟悉和掌握电子商务安全策略与安全技术；??（11）熟悉电子商务网站的运行、维护和管理；??（12）熟悉电子商务有关的法律、法规以及电子商务从业人员的职业道德要求；??（13）正确阅读和理解本领域的英文资料。??2．通过本级别考试的人员熟悉信息系统和电子商务的基础知识；能参与企业电子商务系统的规划，并根据该规划进行电子商务系统的功能设计和内容设计；能指导电子商务技术员从事电子商务网站的建立、维护和管理工作；能对网上市场调研、网上促销和采购、物流配送流程设计、客户服务等提供技术支持；具有工程师的实际工作能力和业务水平。??3．本考试设置的科目包括：??（1）电子商务系统基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；??（2）电子商务系统分析与设计应用技术，考试时间为150分钟，笔试，问答题。??二、考试范围??科目1：电子商务系统基础知识??1．电子商务基础知识??1.1电子商务及其发展??电子商务基本概念??电子商务发展动态??EDI寄出知识??电子政务概念??1.2电子商务模式??B2B模式??B2C模式??B2G模式??G2G模式??G2C模式??1.3电子商务的社会环境??电子商务的国际环境??电子商务的相关法律、法规和标准??知识产权以及产权认定??1.4物流知识??1.4.1现代物流的基本概念??现代物流的功能??现代物流与供应链??1.4.2现代物流模式??1.4.3现代物流信息技术??条码技术、射频技术、GPS技术??1.5网络营销知识??1.5.1网络营销的主要方法??1.5.2网络营销的主要内容??1.5.3网络商务信息的收集、整理与加工处理??1.5.4网络广告的主要种类??1.6电子合同知识??电子合同的分类、电子合同的签订、电子签名?? 2、计算机系统基础知识??2.1计算机基础知识??计算机硬件基础知识??计算机软件基础知识??2.2数据库系统基础知识??数据库系统基本概念??数据仓库、联机分析处理和数据挖掘基础知识??数据库技术与电子商务??2.3计算机网络基础知识??网络体系结构及协议标准??Internet及其应用（WWW、FTP等信息服务的配置和管理）??Intranet、Extranet、VPN??3、电子商务相关技术与应用基础知识??3.1电子商务系统的组成与功能??3.2电子商务相关技术??中间件??应用集成??Web服务（WSDL、SOAP、UDDI）??工作流??3.3电子商务相关应用??企业资源计划系统（ERP）??供应链管理系统（SCM）??客户关系管理系统（CRM）??知识管理及决策支持系统（DSS）??办公自动化系统（OA）??企业流程管理（BPM）??4、电子商务系统开发知识??4.1电子商务系统建设??电子商务系统的特点??电子商务系统的开发过程??电子商务系统的框架??电子商务系统的规划??电子商务系统的分析与建模??4.2电子商务主流技术平台??.NET平台技术及结构??J2EE平台技术及其组成??Web应用服务器的安装与使用??4.3电子商务安全策略??系统总体安全策略??网络安全策略??网站安全策略??应用安全策略??4.4电子商务支付及清算模式??支付方式??支付流程??支付工具??资金清算模式??4.5电子商务商业模式设计??4.6Web程序设计??HTML标记语言??XML标记语言??CSS（层叠样式表）??Web编程技术（ASP程序设计和JSP程序设计）??4.7电子商务系统测试知识??系统测试计划的制订??用户界面测试??功能测试??数据库测试??配置和兼容性测试??W