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儿 童 手 机 市 场 营 销 策 划 书 目 录 一、概述 二、产品概况 三、市场现状 1、用户分析 2、竞争情况分析 四、市场机会与问题 五、营销目标 六、营销战略 1、销售渠道的开发 2、产品策略 七、方案调整 一、 概述 截至2012年2月份，我司发展关爱随行套餐超过一万六千，位列全省第二。但受多种因素制约，终端发展情况较差，全区年发展量仅八百余部，不足套餐数量的5%。儿童安全手机之所以占比低，一方面由于部分一线单位对于关爱业务不重视，造成无人发展、用户无处办理的情况；另一方面则是由于前期关爱儿童机型号单一、返修率高、手机厂家售后跟不上。 去年年底，经省公司多轮招标，增加了儿童安全手机的机型种类，并促使各手机厂商提高了产品和服务质量，但是，许多一线单位对于儿童安全手机的发展仍然不重视，甚至无人发展。 二、 产品概况 所谓儿童手机，是为了方便家长联系、监护孩子，专门针对4-7岁儿童而研发的儿童专用手机。它的设计符合儿童的心理习性与安全教育需要。其往往设计卡通化，功能定制化，可由家长手机绑定进行监督。设有定时开关机，孩子上课时可自动关机，手机上面只有几个键，只能和几个预设好的号码通话。 三、 市场现状 1、用户分析 （1）目标市场 针对我们手机自身的功能特征或套餐特点，其市场定位主要是有以下几类人群：幼儿园、小学低年级的学生和上了年纪行动不便的老年人。商业人士和参加工作人群，中专大学的学生，初高中学生也可以作为发展的对象。 消费喜好 对于商业人士他们对手机的用途主要是商务联系活动，对于各初中小学或幼儿园他们的消费有一部分还得靠家长决定，特别是对于小学生侧重点则是手机的地位功能和监听功能。此外，家长又会经常被教师左右，可以借助学习的功能向教师推销。 渠道信息 消费者了解一款手机主要是通过媒体网络电视宣传，宣传单和同学朋友之间的互相交流。宣传单的宣传覆盖面积广，更贴近学生。媒体电视宣传能够加大我们产品的知名度。 竞争情况分析 在目前的手机市场各类名牌手机和国产手机占有大份额比例。随着手机的大量普及，人们对手机的要求也越来越高，于是市场上出现了各种层次的手机。我们的产品，针对的消费人群是儿童，目前还没有过大的竞争，拥有一定的市场价值。产品满足消费群体的各项需求是我们的优势。但是这是一个新兴市场，有一定的开发压力。 市场机会与问题 在目前市场上面手机面对的人群在初中年龄以上，所以我们的产品在初中以下年龄的人群中就有一定的市场，我们的产品在实用性和操作性上有着一定得优势，在不影响孩子学习的情况下又能对孩子的生活进行一个跟踪了解。但同样面临着家长对本产品的认可度，知名度低，很多家长担心售后的问题。 营销目标 前期在完成定量配额的前提下打开儿童手机市场，打造品牌知名度。为后期儿童手机的销售占领一定的市场。 营销战略 1、销售渠道的开发 可与全日制幼儿园、小学、学前培训机构等合作，借这些机构为广泛接触家长，进行针对性的营销。 在一些大型电器行、超市和购物广场人流较多，可以在里面进行租一些铺面，进行铺货销售。 打进各缴费营业厅和连锁店，设专人的销售，形式同上。 从家长和老师身上着手，利用手机能替代一些学习用品，利用社区爱心等活动借力向其推销。 定期，在人流密集的广场，进行“爱随性 关爱儿童”的活动，借以宣传并推销我们的儿童手机，如“六一”。 发展电子平台，寻找网络合作商或代理人。 2、产品策略 产品是否能吸引消费者，就看是否利大于弊，于是必须保证手机的质量，特别是要保证实用性。此外，产品要形成一定的知名度，良好的口碑，在消费者心中树立好的形象，必须建立高质量的售后服务，这样才能使家长们和消费者买的开心，用的放心。 方案调整及前景 根据市场动态以及手机技术的发展，研发儿童手机的功能，更大程度的与学习所需工具进行组合，并做好将产品绑定销售的准备。同时可以扩大产品销售市场，将儿童手机的一些功能加以变化后投入到老年人市场，形成新的品牌，以提高产品的销售。