(2016电大组织行为学完整版考试答案已排版.docxVIP

? 填空A艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的（对成员的控制方式） ?B 被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（霍桑试验） ? B不仅指出需要层次的“满足——上升”趋势，而且也指出“挫折——倒退”趋势的理论是哪一种？（ERG理论——成长理论）。 B表扬奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（尊重需要）。 B不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业的管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是（复杂-动态环境）。 ? D当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（惩罚） ?D大型组织拥有的成员一般在多少人左右？（1000～45000人）。[3～30人——小； 30～1000人——中； 45 000人以上——巨型。] D当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，这种行为反应是（升华的行为反应） ? D当群体目标和组织目标一致时，凝聚力与生产率的关系就会出现（高生率高凝聚力） D对下属采取信任的态度，这种领导风格属于什么类型？（参与型） F弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：（本我）。G过程型激励理论包括（期望理论、公平理论） ? G工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（同质群体）可能达到最高的绩效 ? G管理方格图中，最有效的领导方式有（团队式） ? G管理系统理论是由（利克特）提出的H赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务） J将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?（经济人） ? J决定人的心理活动动力特征的是：（气质） J具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而异的人属于：（天才）。 ?L老心理分析论的代表人物是：（佛洛依德）。 L临时检查卫生、学生抽查考试，都属于什么样的强化方式？（可变间隔的强化） ?L领导的连续流理论是（坦南鲍母和施密特）提出的。 ?M明确目的，自觉支配行动的性格属于（意志型） ?M麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是（成就需要）。 ?M某公司年终进行奖励时，发给受奖人员每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是（公司没有做到奖人所需、形式多变）。 M某人患有先天性心脏病，不宜参加剧烈运动，却想成为长跑运动员。他这种挫折感源于（个人本身能力有限）。 ? M某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对于这项工作的积极性会（可能高也可能低） ? M目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权利与自己相当时，处理冲突的方式是（妥协） ? N内容型激励理论包括（需要层次论、双因素理论、成就需要理论） ?P帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？（社会功能）R如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（减少自己的投入） ?R任务角色和维护角色都多的群体属于（团队群体）。 ? R任务角色多而维护角色少的群体属于（无序群体）。 ? S双因素理论的提出者是（赫兹伯格） ?S “熵”能测量环境的什么特性？（有序性） ? S斯托迪尔没有把领导按（社会特性）? T通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：（晕轮效应） ? T谈话法属于组织行为学研究方法的：（调查法） ? T提出需要层次论的是（马斯洛） ? T通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是（自然消退）。 ? T提出期望理论的是美国心理学家（弗罗姆）。 T“途径——目标”理论是（豪斯）提出的 ? W完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，（异质群体）将会达到最高的工作绩效 ? W我们平常所说的企业精神核心是一种（价值观念） ? X下面哪一个不是组织的基本要素？（人际关系） ? X下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容（组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员） ? X行为型理论包括（挫折理论、归因理论、强化理论） ? Y 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：（个性） ? Y以下各项表述正确的是（保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关）。 ? Y由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：（正式群体）。 Y一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性？（稳定性） ? Y要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是（自由型组织结构） Y以组织结构为中心的变革措施主要包括（完善的信息沟通系统） ? Y以人为中心的变革措