(3875会展概论浙江省13年10月自考试题.docVIP

浙江省2013年10月高等教育自学考试 会展概论试题 课程代码：03875 本试卷分A、B卷，使用2004年版本教材的考生请做A卷，并将答题纸上卷别“A”涂黑；使用2010年版本教材的考生请做B卷，并将答题纸上卷别“B”涂黑。 A卷 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.1986年中国参加了“巴塞尔样品博览会”是中国展览业重大变革的开端，其原因是 A.政府主导 B.经济成就宣传为主 C.摊位式展览形式 D.政治宣传为主 2.会展业运行体系中的核心要素是 A.会展企业 B.会展项目 C.会展场馆 D.会展组织 3.为保证展会的质量，会展的主办方可以通过各种方法和措施来实现。其中主要的措施有 A.控制参展商的质量 B.注重培训参展人员 C.谨慎做出参展决定 D.精心策划展台设计 4.在不同的生命周期，会展产品表现出不同的特点，对企业的经营策略提出不同的要求。在投入期，宜采取 A.差异性策略 B.无差异性策略 C.集中性策略 D.开发性策略 5.与客户及时取得信息反馈并保持沟通，做好评估，修正实际运作中的不足以提高运作效率，这是______阶段的重心。 A.展前工作 B.展中工作 C.展后工作 D.策划工作 6.会展企业产品的生产所需要的全部活动都是基于地理位置而集中在一起，则会展企业的组织结构最好设置为 A.职能式组织结构 B.事业部制组织结构 C.区域性组织结构 D.扁平化组织结构 7.两个展馆之间距离定在38米，正好是集装箱卡车掉头的最小宽度，这种设计体现了 A.以人为本 B.智能化水平 C.布局经济实用 D.前瞻性考虑 8.会展场馆内部完善的功能设计体现为 A.一馆多用的设计 B.多层展厅设计 C.景观绿地设计 D.无柱大厅的设计 9.以塑料产业为依托的塑料博览会，属于______会展项目。 A.产品交易型 B.综合博览型 C.科技展示型 D.会议洽谈型 10.品牌展会核心要素之一就是 A.品牌意识 B.品牌观念 C.品牌质量 D.品牌战略 11.会展企业人力资源管理中的招募阶段要遵循以下原则 A.量才适用 B.目标化 C.反馈性 D.全过程 12.具有团队精神的、积极向上、让人深感温暖的企业文化能激起员工的工作激情，形成巨大的合力，这需要 A.影响机制 B.激励机制 C.流动机制 D.招募机制 13.会展电子商务运行模式中的会展企业对参展商的交易称为 A.B2B B.B2E C.B2C D.B2G 14.网上展会与传统展会的主要区别之一就是 A.不用签合同 B.没有实实在在的场地 C.没有费用的支出 D.不用交流 15.中国国际会展网网站属于 A.会展综合信息网 B.会展中心网站 C.大型会展网站 D.会展企业网站 16.会展客户关系管理真正体现了 A.以企业为中心管理理念 B.为客户为中心管理理念 C.以技术为中心管理理念 D.以文化为中心管理理念 17.客户定制和客户关怀是会展客户关系管理______功能的具体表现。 A.降低客户成本 B.减少销售成本 C.加强客户服务 D.创造客户价值 18.会展物流的主体是 A.会展组织者 B.参展商 C.观众 D.会展场馆 19.会展与旅游之间是 A.静止的关系 B.从属的关系 C.互动发展的关系 D.不明确的关系 20.会展物流的活动是以______为中心进行。 A.展销的辅助设备 B.展销的物品 C.展销会 D.参展商 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。 21.一次会议的利益主体主要包括 A.主办者 B.承办者 C.与会者 D.宾馆 E.演讲者 22.会展商务旅游的主要特点有 A.规模大 B.规模小 C.效益好 D.计划性强 E.随意性强 23.网上展览会与传统展览会相比的主要区别在 A.组展手段 B.展出场所 C.展出期限 D.交流方式 E.展出手段 24.总的说来，会展人力资源应具备以下几个方面的能力 A.知识能力 B.组织能力 C.管理能力 D.创新能力 E.沟通能力 25.确定会展项目范围一般包括以下内容 A.参展商规模的确定 B.观展商范围的确定 C.会展企业服务范围的确定 D.会展项目成本的确定 E.展会交易额的确定 三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 判断下列各题，在答题纸相应位置正确的涂“A”，错误的涂“B”。 26.集市是松散的展览形式，规模一般较小，具有浓厚的工业社会特征，处于展览的初级阶段。 27.会展企业在选择目标市场经营策略时，第一步要做的是进行市场