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(6章习题
第六章 练习思考
(一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。)
1.消费者购买行为具有多样性,还具有 。
A.替代性 B.客观性 C.差异性 D.可诱导性
2.消费者购买商品时特别重视价格,对于价格的反应特别灵敏的购买行为属于 。
A.习惯型购买 B.冲动型购买
C.经济型购买 D.疑虑型购买
3.消费者容易受商品的外观、包装、商标或促销刺激而产生的购买行为,属于 。
A.习惯型购买 B.理智型购买
C.经济型购买 D.冲动型购买
4.“需要层次论”的首创者是 。
A.西格蒙德?弗洛依德 B.亚伯拉罕?马斯洛
C.宇野正雄 D.菲利普?科特勒
5.分析影响消费者购买行为的内在心理因素的目的是为了 。
A.降低调研成本 B.了解消费者的经济能力
C.区分不同消费者需求 D.采取适当的营销策略
6.消费者在购买活动中表现出的求实、求廉和求安全的心理倾向,属于消费购买的 。
A.感情动机 B.理智动机 C.惠顾动机 D.经济动机
7.消费者在购买活动中表现出的求美、求新和求荣的心理倾向,属于消费购买的 。
A.时尚动机 B.理智动机 C.惠顾动机 D.感情动机
8.消费者购买受社会阶层、相关群体、家庭等因素影响,这是影响购买行为的 。
A.个人因素 B.社会因素 C.文化因素 D.心理因素
9.消费者购买决策过程是复杂的过程,购买决策的最后阶段应该是 。
A.确认需要 B.评估选择 C.决定购买 D.购后评价
10. _______是人类欲望行为最基本的决定因素。
A.文化 B.性格 C. 国家 D.社会
11.影响消费行为最广泛、最深远的因素是
A.文化因素 B.社会因素 C.个人因素 D.心理因素
12.马斯洛认为需要按其重要程度分,最低层次需要是指 。
A.生理需要 B.社会需要 C. 尊敬需要 D. 安全需要
13.消费者购买过程是消费者购买动机转化为 的过程。
A.购买心理 B.购买意志 C.购买行动 D.购买意向
14.下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素 。
A. 文化因素 B.社会因素 C. 自然因素 D.个人因素
15.就消费需求与购买动机的关系而言 。
A. 需求是动机形成的基础 B.动机是需求产生的基础
C. 动机即是需求,需求同时又反映动机 D.需求等于动机
16.购买动机主要研究消费者 。
A. 购买什么 B.为何购买 C. 如何购买 D.何时购买
17.消费者从包装物上获取信息,这种信息来源属于 。
A.个人来源 B.商业来源 C.公共来源 D.经验来源
18.在复杂购买行为中,购买者的决策过程一般由 开始。
A.收集信息 B.引起需要 C.评价方案 D.决定方案
19.消费者从朋友处获取信息,这种信息来源属于 。
A.个人来源 B.商业来源 C.公共来源 D.经验来源
20.消费者从消费者评审组织处获取信息,这种信息来源于 。
A.个人来源 B.商业来源 C.公共来源 D.经验来源
21.消费者停止、推迟或回避做出某一购买决定,往往是受 影响。
A.别人的态度 B.意外情况 C.可觉察风险
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