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GSM单通、串话、回声、杂音问题优化方案(含案例)Q E3^6?e:Y8MSCBSC 移动通信论坛)x-K2B m5O7T8P(V1. GSM单通、串话、回声、杂音问题概述+[.o#@ B;w-L8oMSCBSC 移动通信论坛2.?单通问题分析5E#k1`9n2PL4E*z]2.1.单通产生原因分析6O4O,@ }-e+H2D-z6eD2.1.1.?手机部分原因2.1.2.无线部分原因?2.1.3.交换部分原因?2.2.单通问题处理方案,n(cj8GiSMSCBSC 移动通信论坛2.2.1.用户投诉分析法2.2.2.相关设备数据库一致性核查法.X3z0E7wT.b0Q5XMSCBSC 移动通信论坛2.2.3. TRAFFICA分析法4h;E%U$i/P2Y0Z2.2.4.话单分析法2.2.5.信令分析法?m0n(d-J:Y2.2.6.拨测和监听等其它监测法3.串话问题分析?3.1.串话产生原因分析?3.2.串话案例分析4.回声问题分析4h%k$|9J1f9j9bj4h+n4.1.回音产生原因分析?g1sz8s)g4.2.回音问题处理方案5.杂音问题分析1?4G;`*A;@%j:v8U-`%v |??国内领先的通信技术论坛5.1.杂音产生原因分析?5.2.杂音问题处理方案?5.3杂音典型案例分析?$k*[+z,AL1XO-N%a |??国内领先的通信技术论坛6.总结,C5s4@*gP$I2Z5Z1~1Y4a1S6L8Y.b!@;{#q!y0v1x;T;p%^4UU1.? ? ? ? GSM单通、串话、回声、杂音问题概述5k;h)@2f*J)X*? |??国内领先的通信技术论坛现在GSM网上语音问题反馈的很多，主要有杂音、单通/双不通、串话、回声等问题，由于整个话路的每个环节都可能出现问题，所以定位和解决比较复杂。这些故障的出现严重影响了整个网络的运行质量，容易引起用户强烈投诉，对用户满意度指标影响极大。 本文主要结合NOKIA以往对于这类问题的优化解决经验，介绍了这类问题的主要产生原因和NOKIA优化解决的方案。!l6^,D0J(Y4]+w8M |??国内领先的通信技术论坛p3o^.E6C!M(^2.? ? ? ? 单通问题分析MSCBSC 移动通信论坛%q,p5~9W+F-c,q3H2.1.? ? ? ? 单通产生原因分析)y+r%l!x;M4@5F8VMSCBSC 移动通信论坛移动通信系统从网元上可划分为 ：MS(终端子系统)、BSS（无线子系统）、NSS(交换子系统)两大部分。根据通话类型的不同（如移动网内、移动网与固定网间、本地网内、本地网与长途网间），每一个通话从发起到接续、到结束、释放，往往需要经过这几大网络。因此，“单通”产生的原因也大致分为手机部分，无线部分和交换部分。当然我这样划分是为了讨论方便，因为问题的产生可能并不是因为某一部分的原因，而可能是双方配合的问题。 3F2y:RQ(Ad8I8n1A8Q8n0J%k.R2.1.1.? ? ? ? 手机部分原因5|.D/En6?+U*下面列举手机可能产生单通的原因 |??国内领先的通信技术论坛O/G7Z)R!jb7a/T `H aa． 由于手机的软件或硬件问题，无法同步于服务小区 0L!m#R*t2@7w.d.O移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单b． 由于手机的发射功率较小，导致处在小区边缘的手机无法接入网络 /S4A#g$t;I)t0C0e0Zc． 由于手机的信道分配方式与系统的分配方式不一致导致无线信道分配的差异， (S7H-F*E;pd． 由于手机发射功率过大，杂散辐射过多导致的电磁污染，使得其他手机无法接入指定信道 S(_;\*} bk$}!r.B]e． 由于手机发射功率过大，不能很快衰减而占用相邻无线信道（时隙），导致占用相邻时隙的用户单通 $U!x#H+d,z4C-~f． 手机与SIM卡接触不好 移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单!X*]:[o/j.Qg． 由于手机硬件或者软件问题，无法解码TCH的数据流 MSCBSC 移动通信论坛Q3X#}-F(C$p]:G1n7~0v(f;yh． 由于手机不支持跳频或者跳频不成功 .j.e-[%I7|i． 由于手机不支持该分配的频率或者无法调谐到指定的频率 4W!P*b:q/f7I*~3W6C2k.K;r)\4i0F |??国内领先的通信技术论坛? ?? ?? ?*判断方法(y!u { g+n:ta． 首先确定该用户是不是无论在什么地方都会经常遇到单通的问题 %V7BY7Z-d/Ib． 建议有单通的用户更