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查看完整版本: [-- HP显卡门缺陷笔记本技术分析报告【41图+万字详述】 --] 爱拆客笔记本改装网 - HP 惠普 - HP显卡门缺陷笔记本技术分析报告【41图+万字详述】 [打印本页] 登录 - 注册 - 回复主题 - 发表主题 hchh1987 2010-11-28 09:50 HP显卡门缺陷笔记本技术分析报告【41图+万字详述】 ??早在2010年3月，IT时报的郝俊慧女士，就对我关于HP缺陷机型的话题进行了采访，新浪搜狐等各大网站也都登出了这篇采访稿/it/2010-04-06/12104024482.shtml。文中提到我写了一篇1万字的《HP缺陷机型技术分析报告》，多次修改完善，5月底已经完成了最终的版本。为什么今天才发？这是一个漫长的过程，其中历经了挫折和艰辛。 ?????? 在这个媒体大都沦为广告代理商的时代，不论是负面新闻还是负面技术分析，都会经过最严格的审批。为了写完这篇文章，我个人花费了极大的精力和财力，经过漫长的等待和权衡利弊后，决定无偿（无稿费）的奉献给大家参考。希望此文公开后，真相得以浮出水面。  HP缺陷机型技术分析报告 引言：　 　事件回放 　　2010年3月5日，170余名消费者以惠普笔记本产品过热、花屏、闪屏等质量问题为由，委托律师向国家质检总局集体投诉，希望惠普能召回问题笔记本；3月14日晚间,央视新闻频道《共同关注》栏目播出报道《惠普“质量门”升级客服录音被曝光》,报道了中国消费者集体投诉惠普一事；“3·15消费者权益日”这一天，惠普终于一改此前傲慢、冷漠的态度，向受到影响的中国消费者公开道歉。而对于此前消费者提出的召回要求，惠普并没有做出明确回应。至此，惠普深陷“质量门”。 　　后来，又发生了HP对媒体的公关事件、HP官方并发出“客户关怀计划”、HP中国公关总监离职等一系列事件。直接导致HP在中国的销售业绩明显下滑，内部动荡。 　　到底是什么样的产品，导致了HP的深陷泥潭呢？ 　　 　　根据大量的数据统计,我们了解到,惠普这近几年存在硬件缺陷的笔记本电脑主要是DV2000和V3000两个大系列，另外还有一些销量相对较小的其他型号（DV6000、DV9000）。这些机型大都是2006年至2008年上市的，到目前为止，这几个系列中采用特定配置的笔记本电脑,出现故障的笔记本电脑保守估计约有50%甚至更高。至此，各大媒体和网站都先后报道了这些惠普笔记本电脑的确实存在质量问题，那到底惠普笔记本电脑到底存在什么质量问题呢，我们广大的消费者也有知情权，以下文字，可以帮大家解开这个疑问。 　　(本人业余时间研究过来自全国各地的60多台各种型号的HP缺陷笔记本，经过本人的研究探索，发现，这些发生故障的笔记本电脑，单纯的做还原性的维修，只能保证正常使用很短的一段时间，只有做改进性的工作，才能修好并长时间无故障使用。实验和大量数据证明，此类笔记本出厂时，确实存在质量缺陷。至于HP的官方维修站，为什么修好后反复的再坏，那也是因为，他们是做“还原”性的维修。本文会以公正的、技术性的角度，对HP的质量缺陷做一个全面的分析，本文重点对质量缺陷导致 “花屏”、“黑屏”等故障现象的HP笔记本电脑进行讨论。) hchh1987 2010-11-28 10:20 一.HP缺陷机型的症状和涉及的具体型号；??????HP此次出现质量问题的机型，主要是HP DV2000\V3000、DV6000\DV9000系列。所以本章节重点对这四大系列的笔记本进行详细的解析。考虑到同芯片组的HP DV2000和Compaq V3000属于同一时期同步更新的兄弟型号，除了外观有差别以外，主板和内部结构都几乎一样，所以本文不重复说明。DV9000和DV6000也是共用的主板，DV9000只是把DV6000的光驱和PC卡插槽用转接卡延长而已，所以也不重复说明。　　考虑到这些系列中，凡是采用了下文所提到的芯片组和显卡的机型都有质量问题，无一例外，其返修率会大大高于正常电子产品的返修率。参考HP的笔记本产品线的命名方式，涉及质量问题的具体型号，涉及具体型号达到上百个。所以，本文把缺陷机型按芯片组的不同给缺陷机型予以分类，而不拘泥于具体型号。[attachment=49182] [attachment=49183] A.DV2000/V3000 Nvidia 8400MGS和Nvidia Go7200独立显卡　　在此次HP笔记本电脑质量问题中数量最多、影响面最大的，按芯片组来区分就是使用Intel PM965主板+Nvidia 8400MGS独立显卡的HP DV2000和Compaq V3000的各个型号，例如V3802，DV2905（DV2500-