(h中国工商银行完成第4大题后.docVIP

目录 目录 i 图索引 ii 表索引 iii 第1章 中国工商银行概况 1 1.1 简介 1 1.2 获奖情况 1 1.3 发展历程 2 1.4 责任与荣誉 2 第2章 业务多元 5 2.1 公司金融业务 5 2.2 个人金融业务 6 2.3 银行卡业务 7 2.4 资金业务 7 2.5 电子银行业务 8 第3章 公司管理 9 3.1 公司治理结构 9 3.2 机制改革 9 3.3 管理规范 9 第4章 战略及优势 11 4.1 全球发展战略 11 4.2 优势 11 图索引 图1- 1工行总部大楼 1 图2- 1工行标志 5 图2- 2牡丹灵通卡 7 表索引 表1- 1所获奖项表 1 表1- 2股东结构表 2 中国工商银行概况 简介 中国工商银行是中国最大的商业银行，中国四大国有商业银行之一，世界五百强企业之一，上市公司，总部大楼如图1- 1所示。 图1- 1工行总部大楼 中国工商银行（简称工行）成立于1984年。作为中国资产规模最大的商业银行，经过20几年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。2003年末资产总额近53000亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。2003年英国《银行家》杂志按一级资本排序，中国工商银行名列全球1000家大银行的第十六位，连续五次入围美国《财富》全球500强，并被美国《远东经济评论》评为中国高质量产品(服务)十强。 获奖情况 中国工商银行的经营业绩为世界金融界所瞩目。多次获得著名财经杂志赞誉，如表1- 1所示。 表1- 1所获奖项表 杂志 奖项 《环球金融》，《欧洲货币》 中国最佳银行 《金融亚洲》 中国最佳本地银行 《亚洲货币》 中国最佳内地商业银行 《银行家》，《环球金融》 中国最佳银行 《经济观察报》 中国最受尊敬企业 发展历程 中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行，基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。 中国工商银行有着雄厚的资金实力，其总资产已超过35，000亿人民币。美国《财富》杂志1999年以营业收入排序，工商银行列世界大企业500强第160位。《欧洲货币》和英国的《银行家》杂志以所有权益排序，工商银行列为全球1，000家大银行第6位。高效的经营体制是工商银行事发展的保障。中国工商银行实行统一法人授权经营的商业银行经营管理体制，总行是全行的经营管理中心、资金调度中心和领导中心，拥有全行的法人财产权，股东结构如表1- 2所示。 表1- 2股东结构表 编号 股东名称 持股比例(%) 1 中央汇金投资有限责任公司 35.4 2 中华人民共和国财政部 35.3 3 香港中央结算代理人有限公司 13.2 4 高盛集团有限公司 4.9 5 社保基金理事会 4.2 6 DRESDNER BANK LUXEMBOURG S.A. 1.9 7 美国运通公司 0.4 8 中国人寿保险(集团)公司 0.2 9 中国华融资产管理公司 0.1 10 中国人寿保险股份有限公司 0.1 责任与荣誉 责任 工商银行坚持“经济人”和“社会人”的有机统一，在努力创造利润、对股东利益负责的同时，积极承担对社会和环境的责任。工商银行在国内同业中率先倡导“绿色信贷”理念，严格限制对高污染、高耗能企业信贷投放，积极支持节能环保领域合理资金需求；坚持依法、合规、诚信经营，认真履行反洗钱义务；热心公益，支持了定点扶贫地区建设、上海世博会、上海特奥会、金融希望小学改造、嘉兴市“爱心行动”等项目，帮助1000名贫困白内障患者实施复明手术，积极支援灾后重建工作，为北京大学继续提供奖励基金等，赢得了广泛的社会公信和尊重。中国工商银行在5.12汶川地震救灾捐款。 荣誉 工商银行的良好经营表现赢得了国内外各界的广泛认可，国际专业评级机构连续多次调升工商银行评级，其中穆迪公司将长期信用等级提高至“A1”，标准普尔公司上调至“A-”。2007年在世界500强中以36832.9百万美元的营业收入排列第170位。  业务多元 作为中国最大的商业银行，工商银行为公司客户与个人客户提供了多元、专业的各项金融服务。 公司金融业务 工商银行是中国最大公司银行，截至2007年末，拥有272万公司客户，工行标志如图2- 1所示。 图2- 1工行标志 坚持信贷稳健发展，保持中国第一信贷银行地位。持续加强对重点产业和重点区域的信贷投放，积极推进“绿色信贷”建设，丰富融资产品。加强融资产品创新，完善金融产品联动营销机制，为中小企业提供综合化金融服务。拥有28家国内代理合作保险公司、98家第三方存管业务合作券商、73家国内代理行，银保代理业务规模继续保持市场领先，