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(IT项目管理复习题

ff 填空题; 1.项目具有明确的目标、(独特性)、(时限性)、(不确定性)和结果的不可逆性等基本特征。) 2.软件有两部分组成:一是(机器可执行的程序和有关的数据);二是与软件开发、运行、维护、使用和培训有关的(文档)。 3.当前国际项目管理的发展特点是全球化、(多元化)和(专业化)。 4.(里程碑)是项目中完成阶段性工作的标志。 5.从战术上看,项目管理主要关注项目的范围、(时间)、(成本)和(质量)等方面。 6.从战略上看,有效的项目管理集中在对人员、(问题)和(过程)的管理上。 7.项目组织类型可以分为职能型组织、(项目型组织)和(矩阵型组织)。 8.在项目沟通管理中,作为项目信息的发言人,项目经理必须贯彻准确、(及时)、(完整)、(有效)的原则。 9.沟通研究专家勒德洛指出:高级管理人员往往花费(80%)的时间以不同的形式进行沟通,普通管理者约花(50%)的时间用于传播信息。 10.可行性研究的前提是要求、(目标)、(条件)、(假定)和(限制)。 11.项目计划制定的原则包括目的性、(系统相关性)、(经济性)和(动态性)。 项目成本包括项目生命周期每一阶段的资源耗费,主要由项目直接成本、(管理费用)和(期间费用)等构成。 12.项目预算具有(计划性)、(约束性)和控制性三大特征。 13.美国系统工程研究所(SEI)把风险管理的过程主要分成风险识别、(风险分析)、(风险计划)、(风险跟踪)和风险应对等环节。 项目风险应急措施主要包括(费用)、(进度)和技术三种。 14.质量特性是指产品或服务满足人们明确或隐含需求的能力、属性、和特征的总和。它可以分为:内在质量特性、(外在质量特性)、(经济质量特性)、(商业质量特性)和环保质量特性等多种特性。 15.质量保证策略主要分为以检测为重、(以过程管理为重)、(以产品开发为重)三个阶段。 16.国际标准化组织提出的企业质量体系的新标准把原标准的20个质量要素改为5个主项,即(质量管理体系)、(管理责任)、(资源管理)、(产品实现和测量)、分析与改善。 17.实施软件配置管理主要包括制定配置管理计划、(确定配置标识)、(版本管理)、(变更控制)、(系统整合)、(配置审核)等活动。 18.配置管理包括人、(规范)和(工具)3个主要要素。 19.软件测试工作可以分为测试管理、测试计划、(测试实施)和(测试评审)4个方面。 20.对项目执行进行有效管理的主要输入包括项目计划、(辅助说明)、(组织管理政策)和(纠正措施)四个方面。 21.项目进度控制的主要方法是规划、(控制)和(协调)。 22.(项目资料)是项目验收和质量保证的重要依据之一。 单项选择题; 1.以下不属于软件固有特性的是(D) A.复杂性 B.抽象性 C.依赖性 D.重复性 2.项目管理的方式是(A)。 A.目标管理 B.绩效管理 C.人员管理 D.过程管理 3.(C)确定了项目的开端和结束,描述了项目从开始到结束所经历的各个阶段。 A.软件的生存期 B.项目的调研期 C.项目生命周期 D.项目管理过程 4.软件实施阶段的主要任务是(C)。 A.系统设计 B.可行性研究 C.软件开发 D.系统测试 5.(D)是具体从事项目全部或某项具体工作的组织或群体。 A.项目业主 B.项目经理 C.利益主体 D.项目团队 6.(B)是一个上级管理者直接领导下级人数的多少。 A.管理跨度 B.管理幅度 C.管理规模 D.管理系统 7.以下(B)组织中,项目经理拥有全部权力。 A.职能型 B.项目型 C.矩阵型 D.智能型 8.(C)是心理学家赫兹伯格在马斯洛需要层次论的基础上提出的。 A.ERG理论 B.期望理论 C.双因素理论 D.成就需要理论 9.以下不属于团队形成要经历的阶段是(D) A.形成阶段 B.震荡阶段 C.表现阶段 D.终止阶段 10.以下(B)不属于常用的信息分发工具和技术。 A.沟通技能 B.信息查询系统 C.信息检索系统 D.信息分发系统 11.(B)就是项目中各种因素在整合过程中出现了不协调的现象。 A.竞争 B.冲突 C.控制 D.反馈 12.区分良性冲突和恶性冲突的标志是看其(D) A.对项目的损耗是否有降低作用 B.对项目的人员是否有精简作用 C.对项目的沟通是否有促进作用 D.对团队的绩效是否有正面有影响 13.现代观点认为冲突(C) A.是管理者无能所导致的 B.是可以避免的 C.是无法避免的 D.以上皆是 14.(A)的目的是从客户的角度进行全面、详细的论述,论述为了达成确定的需求应需要做何具体的准备。 A.制定需求建议书 B.制定项目合同 C.制定客户供应条款 D.制定承包商评价标准 15.需求变更控制的处理流程不包括(D) A.变更评估

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