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《班组长能力提升之工作知识》考试试卷 考生姓名：_________________ 所在单位：_______________ 题号 一 二 三 四 五 总分 分数 注意事项：1. 考前请将密封线内的各项内容填写完整； 2. 所有答案请直接答在试卷上； 3．考试形式：闭卷； 4. 本试卷共分为四部分，满分100分。 特别提醒：请诚信应考,考试违纪或作弊将以不及格处理！ ——————————————密 封 线———————————————— 得分 阅卷人 一、填空题（本大题共10小题，每题2分，共20分） 1、 (管理)就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程 2、管理的五项工作计划、组织、（协调）、控制、监督。 安全生产中的三不伤害有：不伤害自己、（不伤害别人）、不被别人伤害。 品质是企业生存的根本、是企业的（核心）竞争力。 整理就是将必需物品与非必需物品区分开，在岗位上只放置（必需物品）。 6、管理就是“管”好工作环境，“理”顺（人际关系）！ 7、5S内容包括：整理、（整顿）、清扫、清洁、素养。 8、班前会的12521规范包括：一分钟问候 、（二分钟点名 ）、五分钟布置、二分钟表扬 、一分钟互动 9、(人员管理)主要指人事调配、考勤、培训、保健、情绪、团队。 10、(生产现场管理)主要是工程作业、质量、成本、原材料、进度、设备保养、安全卫生 得分 阅卷人 二、单项选择题（本大题共10题，每题2分，共20分） 1、班组长的管理水平现状不包括（F） A 、盲目执行型 B、劳动模范型 生产技术型 D、大撒把型 E、哥们义气型 F、团队管理型 2、以下不是成功的现场管理者的表现（D） A、虽有压力，但仍保持积极的态度。 B、以身作则。 C、会调动下属工作积极性。 D、一遇到困难就退却，意志消沉 3、以下不属于班组长成就动机的是（B） A、生理需求 B、炫耀资本 C、自我实现 D、社交需求 4、以下不属于班前会内容的是（C） A、一分钟问候 B、两分钟点名 C、四分钟总结 D、两分钟表扬 5、不属于班组生产7大任务的有（D） A、安全、品质、生产 B、成本、保全、 C、环境、人事 D、库存 6、不属于安全生产中的三点控制的是（A） A、正常点 B、危害点 C、事故多发点 D、危险点 7、安全管理中的“四全管理”不包括（A） A、全部 B、全面 C、 全过程 D、全员 8、以下不属于PDCA循环的是（C） A、 计划 B、实施 C、 指挥 D、检查 9、以下不属于有效解决问题三措施的是（D） A、紧急措施 B、纠正措施 C、预防措施 D、实施措施 10、丰田的“三造”文化不包括（C） A、造钱 B、造物 C、造设备 D、造人 得分 阅卷人 三、判断题（本大题共5题，每题2分，共10分） 1、丰田的人才理念——人才培养是企业的使命。 （对） 2、库存浪费是七大浪费之首。 （错） 3、计划是为完成一定的目标或工作而事前对工作开展的方式和具体的实施步骤作出的部署 （对） 4、清扫就是将整理、整顿、清洁进行到底，并且将其进行标准化、制度化。 （错） 5、问题就是目标与现实之间的差距。 （对） 得分 阅卷人 四、简答题（本大题共5小题，每题10分，共50分） 班组长一日管理需要做的内容有哪些? 答：班前做好:班前会、交接班，班中做好作业准备、设备点检、人员、现场品质、安全的巡查、异常问题处理，下班前做好作业数据的统计、整理、总